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聽知識

粉絲,資訊,溝通

粉絲專頁的分眾經營

粉絲團愈大愈好嗎?事實上,粉絲數大到一種程度時,裡面人群組的組成相對複雜,對於每則資訊的好惡偏差會加大,導致溝通的困難。因此分眾深度經營有其必要與意義,將平台的溝通價值觀鎖定在一個主軸上,而非過多主軸統一發散的在一個平台裡。這就是分眾溝通的表面意義,溝通要有效果,要分著跟不同人講,不是所有人全講同一套話。

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社交,社群,外包

社群行銷應該外包嗎?

社群行銷可以外包嗎?很多人都在問這個問題。但其實,社群行銷是在做線上聲望管理,是跟一大群人溝通的事情,不只要能投入社群之中,還得將社交關係維繫當成生活的一部分,在各式各樣的社交平台上蒐集資訊,隨時掌握線上資訊的動態和風向。真要外包,企業的負責人員也需要擁有相應的管理技巧與監督能力,才不致走往錯誤的方向。

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社群導購到底怎麼做? 

社群導購,是指透過社交媒體,帶來流量並轉換成訂單、營收的一種行銷方式、技巧。藉由情感和資訊的交流,逐步打入社群的信任圈,讓人理解你所說的每一句話不只是銷售,而是出自於內心的關懷,一點一滴打造你在社群之中的影響力,不用推銷也不是促銷,驅動社群的互動,自然而然的讓商品銷售出去,這才是社群導購要做成的必然要素。

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瞭解數位行銷公司,你一定要知道的4件事!

隨著網路日趨普及,讓數位產業也水漲船高,數位行銷公司近年積極培育生力軍,以迎戰網路浪潮帶來的產業革命!網路行銷儼然成了傳媒、廣告等代理商必須精通的新課題!在這樣的環境中,對於數位行銷公司,你還懵懵懂懂的話,動腦雜誌幫大家整理了-關於數位行銷公司,你一定要知道的四件事!想成為數位行銷人,那就從這裡開始!

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如何使用推薦系統提升購買體驗

一個好的購物體驗,能為電子商務網站帶來蓬勃發展。個性化的服務,可帶來更多良好的用戶體驗,及增加收入的機會。智能推薦系統就是一個提供客制化體驗的最佳工具。智能推薦系統是一套複雜的電腦演算法和程序,此套軟體都為每一位客戶打造個性化的購物體驗。它可以通過不同的規則及設定,顯示客制化過的推薦商品,記錄客戶瀏覽行為和購買習慣。

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實體店面跨入線上銷售的基本概念

以平台使用、客戶服務、作業流程、行銷操作內容討論,再延伸出探討如何經營線上銷售的內容,因此建議沒有經驗的朋友,先從「C2C拍賣」嘗試,試著自己去習慣「線上交易」的作業方式跟操作感,然後再逐漸的轉向「購物商城」,等真的作業流程順了、行銷資源夠了、服務客戶的頻率對了,那時候要經營自己的平台品牌,相對會比較穩定一些。

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關於網站分析工具,你了解多少?專訪網站分析專家吳天元老師

依照著名的工具口碑網站 統計將近有2千個大大小小知名的數位分析工具,包含網站行銷工具、CRM, 專案執行工具等等,企業如何正確、有效的投資在工具上?Miss dcplus 整理幾個網站分析以及工具使用的問題,來尋求網站分析專家 吳天元 老師為我們解答,讓大家了解網站分析工具到底如何開始熟悉並著手研究?

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