口碑行銷.

當大家聽到品牌時，腦海裡面閃過的畫面，我想應該都是世界有名的企業，當然也就是具一定規模的企業，他們都跟你的生活經驗息息相關，即使沒有真的擁有過，也都看過、聽過。但品牌不一定要很大，只要是能對生心理有影響，進一步產生體驗、產生感受，這些都跟品牌脫離不了關係。

知名火鍋業者海底撈從雙 12 宣布預訂包廂無低消與開放自帶食材後，引發關注與討論之聲量，也許就是此舉最主要之策略。平常需花費至少百萬以上的廣告行銷預算，如今全都省下，預計還能獲得許多原本沒沒興趣或去過一次覺得口味不合的消費者再次上門的消費動力。

上禮拜我們提到，從大腦的酬賞中樞活化的情況，可以預測一個人的購物行為，而決定要不要購買的過程中，會受到價格引發的痛苦情緒所左右。想像女友收到高級巧克力的快樂表情，程度愈高，就愈能抵銷看到價格的痛苦。今天我們要來探討，同樣的大腦機制是不是也能用來理解消費者的購物動機。

部落客不是每天過爽爽嗎？吃飯、出遊都免錢招待？常常有免費體驗的商品吧？寫業配文一定賺飽飽！這樣的負面評論總是每隔一陣子就會再被炒熱一次，大家討論著部落客的價值，部落客行銷是否真的有用？之前聊過網紅部落客的5種主要收入來源，讓我們實際來試算，成為一名部落客究竟要多少成本？

今日相當多人談部落客行銷時，其實應該都是談網紅行銷。真要區隔網紅跟部落客有什麼不同，大概就是平台跟對產品著墨程度差異。部落客撰文本身具有「產品溝通」、「內容導購」跟「SEO」三個效果；而網紅行銷通常效果就是：人品導購。

網路上有各種不同類型風格的論壇與討論區，像是經常引發時事討論，記者每天準時 Follow 的PTT、以大學在學學生為主要使用對象的 Dcard、3C 與居家生活風格為主的 Mobile01 及美妝潮流趨勢的 Fashion Guide、近來以狂新聞爆紅的卡提諾與成人風格的 JKF 捷克論壇等等。

你是不是曾經為了獲得額外的折價優惠，出（推）賣（薦）你的朋友使用某個產品或服務呢？為什麼你抗拒不了朋友勸敗的誘惑？根據 emarketer 的統計資料顯示，透過推薦行銷所帶來的轉換率比起其他管道要高出4倍；哈佛商業評論也指出，被推薦者相對來說忠誠度高出18%，消費者生命週期高出16%，花費金額多出13.2%。

全球已有23億人口加入社群網站，利用網路社群創造流量的「病毒式行銷」已成大勢，然而成功的病毒行銷絕非憑運氣爆紅，「星火燎原」其實有跡可循！本文五大重點：1. 創造有效的病毒行銷迴圈。2.「情緒化」才能觸動人心。3. 社交動機提高曝光率。4. 傳達對大眾有益的概念。5. 置入價值而非商標。

近日有兩篇分為上下集的部落格食記：馬克早午餐－亂寫食記造成大家瘋狂分享轉載，主因是內容完全不同於一般食記，部落客也因為這兩天文章從原本總人氣30萬暴增至1,100萬並持續增加中，以下是造成這篇文章如此火紅、廣受歡迎的幾個重要原因分析。

已故的廣告大師大衛。奧格威(David Ogilvy)發現，平均而言，閱讀新聞報導的人口是閱讀廣告人口的 6 倍！就作者本身的經驗來說，使用非傳統的廣告方式（也就是口碑行銷的方式），加上媒體的擴大效果，消費者的回饋反映提高了 6.2 倍之多！

『三張嘴傳遍全世界－口碑行銷威力大』是由國外口碑行銷專家：馬克。休斯（Mark Hughes）根據自身經驗所分享的口碑行銷教材，裡面內容不僅淺顯易懂，而且只要有決心，那怕沒預算都有機會藉由口碑行銷鹹魚大翻身。

3C產品因單價高昂，消費者多會先上網搜尋網路口碑才決定購買，新聞報導「買什麼好？8成民眾先上網探聽中」便顯示有81%的消費者在購物前會先在網路上搜尋口碑，哪些會吸引消費者注意呢？由於3C領域過於廣泛，從電腦、手機到大型家電都有，本次將針對經常推陳出新的消費類電子產品做討論。