口碑行銷.

受新冠疫情影響，民眾配合在家防疫不出門，讓直播話題再掀熱潮，由於直播不受限於空間場域，正好符合防疫減少接觸的要點，且因應疫情，越來越多商家、藝人投身於直播的行列，利用網路直播的方式與觀眾互動，在線上建立彼此間連結，填補了大眾的居家娛樂生活。本次《 Social Lab 社群實驗室》追蹤各類型直播平台網路聲量，並進一步深入自媒體直播及網路直播平台，剖析熱門頻道內容類型，提供最真實的聲音供業者做為參考。

鮮乳是日常生活中的常見品項之一，除了一般家庭使用，夏季需求更會因為飲料店的旺季而上漲，而國內鮮乳品牌可說是百花齊放，此次《Social Lab社群實驗室》帶您探討網上鮮乳熱門關鍵字，對於鮮奶消費者在意什麼？大廠、小農品牌各自好在哪？影響消費者選購鮮奶的關鍵又是什麼？

或許你在數位時代、天下雜誌等媒體，看過傳統產業進行數位轉型的故事，但這些故事常常只是因公司業績下滑而被迫要轉型，又或是有足夠資本，但只是缺乏投入資源下去。But，你有聽過非常傳統又 local 的市場百年豬肉攤，也可以進行數位轉型嗎？且最初推動這計劃的人，不是所謂的年輕第二代，而是 53 歲的媽媽本人！

消費者的時間越來越零碎，接觸的媒體渠道更加多元， 行銷人員針對品牌目標與痛點制定溝通策略、選擇宣傳的媒體時，除了大家熟知的 Google、FB、IG、YouTube、關鍵字廣告.....等等，更應用細緻且富含創意的方式，與網紅、部落客和新聞媒體進行內容行銷。

品牌形象是企業的無形資產。好的品牌形象可促進消費者對企業的認識，增進對品牌的信任及好感，藉此降低購買決策的不確定性。試想一下，當你第一次接觸某個品牌或商品，或是突然想買某樣東西、想到某個地點旅遊，第一件事會先做什麼？

在網紅行銷火熱的現在，不少文章表明善用「網紅零接觸」即能打中垂直客群，快速激發下單率。而這次 AsiaKOL 更公開如何掌握「消費者的慾望時刻」，加速影響消費者出手瞬間，使粉絲不自覺就敗家？

影響 Z 世代購買行為的意見來源，首要是朋友（28%），其次是網紅（25%），顯示出其同儕圈的影響力已超越家人（21%），未來要達成購物轉換量，社群已成為不可或缺的一部份。而現在主流的奈米網紅你知多少？

近年來，台灣的健身產業熱度可說是銳不可擋，走在街上，三兩步就可以看到健身場所，連鎖品牌更是不用說，時常可以在熱鬧的黃金地段看到分店，在裡面運動的人潮也是絡繹不絕。而究竟現在台灣人對於健身房的看法如何呢？

人人都說，加班有三寶「蜆精、泡麵、睡不飽」，現代人工作忙碌，方便即時的泡麵，超市隨手可得，更是三餐消夜充饑止餓好夥伴。i-Buzz口碑研究中心監測2019年第3季網路口碑，一窺現在網友到底在熱哪一款即食麵？除了口味之外，在乎的又是什麼呢？

無論是旅遊前上網爬文、聚餐前先搜尋食記，又或者加入母嬰社群，想看看媽咪們都推薦什麼母嬰用品。比起官方資訊，消費者更信任網友的經驗分享，但該如何延伸應用網友口碑，並透過自行操作進一步產生更多消費者自主曝光呢？

美食當道，網紅與餐飲業者合作的行銷影片隨處可見，然而美食界網紅是商家唯一的聯手對象嗎？還有什麼其他領域的 KOL 能帶動美食銷量？今年四到七月，搜尋與餐廳、食品聯名的非美食領域網紅，觀察哪個領域異軍突起，有出乎意料的表現！

注重時尚又愛美的台灣女性網紅紛紛開團，掀起一波波日韓連線採購熱潮！粉絲人數未達20萬的「中型KOL」帶貨力超強！本次鎖定美妝、時尚、家庭母嬰等領域的人氣團購主，特搜今年四到七月熱賣品，帶妳看看三大社群平台的團購話題！