社群行銷.

針對大家最關心的個資外洩之處理，Zuckerberg 宣布即將釋出「清除歷史 Clear History」這項新功能。此功能讓使用者能自行刪除 Facebook 廣告、Facebook 分析工具從各個網站及 App 上蒐集到的使用者資料。

廣告的目的在於促進粉絲專頁隨時都能有活水流入，廣告投放更可以讓你接觸到陌生客，進行陌生開發。以我來說，現在做客戶的 Facebook 行銷都有一個特點，絕不拉認識的朋友進去按讚。原因主要是因為那只是衝個數字給客戶看，我相當清楚這對我要交出來的 KPI 沒幫助，更別說朋友還不一定會幫忙按讚才慘。

討厭在手機上打落落長的文字動態？肥手指的我們有救了，Facebook 正在測試「Voice Clips」語音動態發布格式，只要錄製聲音，便能上傳作為動態更新。Facebook 一直致力於提升使用者的原生內容，而非到處可見的新聞分享。

17 直播在日前推出新內容「17Q 金頭腦遊戲」，以固定時段找直播主來主持益智問答，並提供獎金誘因來吸引網友參與。跟過往比較偏娛樂性質的內容，17Q 算是一個新的嘗試，而 17Q 是否成功，除了參與人數外，也要觀察是否吸引到新的參與族群。

企業想要利用 Instagram 進行社群行銷的話，就必須重視主題標籤的重要性。本篇文章的重點將放在說明如何安排主題標籤的位置，以及有效的活用方法，同時也邀請到日本網路行銷顧問公司 Gaiax 的社群行銷顧問，來替各位解答多數人對主題標籤的疑惑，請務必參考看看。

在無數次的改版後，不少使用者和小編們都反映 Facebook 越來越難用，本篇文章精選出 6 個超好用的 Google Chrome 瀏覽器外掛，有些能夠讓你的瀏覽體驗更好，有些則是能幫你節省大量的時間。推薦給忙碌的社群小編們和臉書重度使用者！

這項由初心地球社發起的嘖嘖環保杯募資計畫，募到台灣目前最高金額近 6,000 萬，從發起募資計畫到昨日發布公告確認結束整個募資案，並退還募資計畫的所有款項，三個月不到的時間，從 12 月初彷彿八點檔連續劇，每天有不同戲碼上演。

商家們在 Facebook 做宣傳、發貼文，當然想免費接觸到最多的人。但從 2012 年起，專頁免費接觸用家的能力越來越低，從 100%+ 到今日 2017-2018 約 4-6% 或更低。Facebook 是否貪錢所以將免費接觸降低？究竟「自然接觸」會否降至零？小生意又有什麼辦法增加 FB 宣傳效益？

有許多用戶會透過 Facebook Messenger 與好友聊天、分享照片等等，但是其實 Messenger 的功能絕對不只如此。越來越多的品牌或商家將 Messenger 視為傳播消息的媒介，還可以與網友互動、增加品牌好感度，甚至也有店家直接請客服常駐 Messenger。

提供相片貼文服務的「Instagram」已勢不可擋。根據美國的市調公司「eMarketer」推估，截至 2017 年為止，全美約有 1/3 的網路使用者 Instagram 用戶。其廣受歡迎的理由來自於高度的用戶互動率。尤其對於服裝、彩妝業來說，更是再好不過的行銷戰場。

Halo Top 是來自美國的冰淇淋品牌，主打低卡健康，在創業初期沒有利用任何傳統廣告，僅憑著網路行銷年收入就增長了 25 倍，2016 年銷售額更達到 6610 萬美元。到底是什麼方法，讓 Halo Top 變成炙手可熱的「網紅冰淇淋」呢？

隨著十一月的到來，你是否發現今年又要悄悄地過完了呢？當你準備開始結算的時候，別忘了，還有聖誕節這個大日子等著你來好好運用呢。聖誕節一直都是人們購物的高峰期之一，所以不管是身為電商老手或者是電商新鮮人的你都絕對不能輕易放過！