社群行銷.

近年來，為數眾多的外國觀光客選擇造訪日本。再加上東京奧運即將登場，讓觀光旅遊業更加熱鬧非凡。那麼，業者是運用什麼方法來吸引觀光客呢？本文嚴選了 8 個成功吸引用戶目光的臉書案例，並分析了各案例的活用重點。

我想你應該也知道，要弄好網路行銷，總是得追蹤好多好多的數據，藉此得到一些有用的 Insight，才知道網站要如何改善。當流量從臉書導到網站，這個流量的追蹤，靠的就是臉書像素 (Facebook Pixel)。藉由臉書像素，我們可以記錄造訪網站的每個人，還可以記錄訪客在網站上的種種行為。

在網路上擁有自己的平台與粉絲群，也就是所謂「自媒體」，很多人對於自媒體的經營很有興趣，嘗試的人多，能將平台（無論部落格、影音或直播等）經營得有聲有色、一呼百應就不是人人都做得到，能以部落格養活自己更是少數中的少數，據統計，以自媒體當正職的人僅佔 5-10 % 左右，其餘皆為兼職經營。

對於許多企業而言，想開始投入網路行銷時，從社群媒體著手開始的情況可能是最常見的。畢竟，數位行銷工具太多了，很難一併投入並做到位。作為初創公司或小企業，你可能沒有充足的團隊戰力，甚至沒有相關行銷人員可以完成這些工作。因此，在社群媒體上的成功取決於是否有一個簡單易行的策略，以便讓你或夥伴都可執行，進而達成初期目標。

社交平台上，廣告是知名部落客和網紅們最直接的變現方式。為了讓這類合作更加標準化和透明，Instagram 宣布未來將上線一個「標明付費合作夥伴關係」的新標籤。當使用此標籤時，創作者和廣告主都可以訪問貼文的「數據分析」頁面，查看該合作內容獲得點擊率和其他的互動指標，以幫助廣告主準確追蹤其品牌內容的效果。

如果提到台灣目前最多人使用的即時通訊應用程式，我想非「LINE」莫屬，大家都不會懷疑吧！早期以可愛的吉祥物熊大兔兔莎莉打響知名度，後來賣起周邊商品又大獲好評，可說是線上線下成功整合的典範。

最近 Instagram 掀起一波玩「Sayat.me」服務的風潮，Sayatme 是什麼呢？簡單說是一項開放讓其他人向你匿名提問的免費服務，其實它不是第一個做類似功能的公司，如果你還有印象更早前還流行過「Ask.fm 你想問我什麼呢？」，而這服務最有趣的地方在於能產生一個個人鏈結，讓更多人與你互動。

來看幾則 5 月份的社群媒體熱點消息與熱門行銷案例。Instagram 果然很愛跟競爭對手 Snapchat 學習「致敬」，本次發布了 AR 擴增實境的臉部濾鏡 (Face Filters)、橡皮擦、拍攝倒帶影片、以及限時動態的 hashtag。

上周一連分享了五個規劃節慶行銷的小撇步，這周將繼續為大家介紹如何使用 Facebook 廣告工具來鎖定消費者，千萬不要錯過囉！現在我們已經規劃好了完整的活動內容，接下來就要學習如何使用 Facebook 提供的各種廣告工具，發掘潛在消費族群，強化廣告成效。

每天，至少超過 1500 萬的台灣人登入 Facebook 進行瀏覽和分享，在 Facebook 上的粉專數量在 2015 年已經超過了 5000 萬個，這個數字代表的是電商市場的無限商機。而在電子商務不斷成長下， Facebook 廣告也已經進化成一個非常強大的廣告平台。

節慶不僅人人愛，往往也是消費者狠下心來血拚的好藉口，品牌業者們如果能在節日期間推出相呼應的促銷活動，搭配 Facebook 全能的行銷推廣工具，就能趁機提高收益。一連兩週將跟大家一步步介紹如何使用 Facebook 廣告工具來鎖定消費者，讓業績表現得更亮眼。

行銷人絞盡腦汁發揮創意舉辦各種與目標族群互動的行銷活動，不外乎就是希望創造品牌聲量，拉近與消費者的距離，其中最能借力使力、四兩撥千金的就是事件行銷，成功的事件行銷不但能吸引媒體的報導 (earned media)，更能與消費者互動，提升品牌參與度 (engagement)。