如何取得客戶電子報名單一直都是每個品牌都會面臨的問題,包括工具面「訂閱表單工具」的選擇,到執行面的文案、版位、設計,都是值得討論的題目。這次想討論的主題是,訂閱表單到底該放幾個、哪個版位可以提高電子報訂閱率?老實說,這個問題雖然沒有一定的答案,但是有一些測試的方向可以參考。
繼續閱讀 »2016年 SEO 關鍵報告:請把使用者體驗放第一
做數位行銷的人都知道,搜尋行銷及內容優化的重要性,但到底有哪些關鍵技巧?SDX 搜尋行銷及網路數據分析年會上,將能數位行銷執行長連啟佑,指出 2016年 SEO 搜尋引擎優化的關鍵在於 UX(使用者體驗)。SDX 主辦者嚴家成也針對網站優化的項目,提出 CLOUDS 六項網站優化的要點。
繼續閱讀 »Call to Action 按鈕的最佳實踐與技巧
Call to Action 按鈕是我們在優化轉換管道時最重要的因素之一。設計高轉換的 Call to Action 按鈕需要好好規劃。本文涵蓋了 Call to Action 按鈕的重要因素,檢驗不同到達頁面和他們的 CTA 按鈕,從而進一步學習透過如何優化這個按鈕以提高網站、郵件和部落格的轉換。
繼續閱讀 »如何設計有效的網頁按鈕
對於電商網站來說,好的網頁設計相當重要,那要如何設計有效的網頁按鈕?我們大致可將網頁按鈕區分成一般按鈕、文字連結與圖標,而網頁按鈕是引導使用者連結至其它頁面的重要關鍵,良好視覺、精準的文字說明都相當重要,按鈕在網頁中扮演著很重要的互動角色,因此我們要來探討如何設計良好的按鈕,並提供幾個範例與大家分享。
繼續閱讀 »助你衝高下載量的七大 app 設計思維!
進行 APP 設計,有許多要考量的要素,如:較小的螢幕、更短的專注時間(對使用者)等。在理想的狀態下,我們當然希望設計出讓新用戶能輕易操作的介面,並減少無趣或挫折的體驗。那如何打造完美的 APP 呢?我們將在文章內提供7點建議,讓你學習如何用正確的觀念與方法,來設計移動裝置介面。
繼續閱讀 »社交媒體不再是行銷管道, 而是用戶體驗的管道
在社群媒體迅猛發展的今天,企業應當摒棄社群媒體的傳統用途-單一的市場行銷管道, 將其打造成為全新的用戶體驗管道。2016年,各類品牌將如何日漸意識到,社群媒體已不僅僅是銷售產品或服務的管道。這個曾用來促進提升銷售額的平台,如今則是聚會交流的空間,並且成為品牌體驗本身的一部分。
繼續閱讀 »UI & UX 差別是什麼,看圖大整理
UI 與 UX 有什麼不同?Conversion Lab 整理了網路上常見的10張 UI 與 UX 差異圖,一圖勝千言,讓我們用這些圖來看一下 UI & UX 不同之處吧,已經了解差異的讀者也可以來數數看自己曾經看過的圖有幾張。
繼續閱讀 »台灣電商如何突圍?透過用戶體驗和數據,打造有意義的電商
打造有意義的電商體驗,才是台灣逆境突圍的機會。「ECX 電子商務經驗設計論壇」以「如何打造以用戶為中心的電商體驗」為主軸,主辦單位特地邀請來自兩岸的五位專家一同討論,期能對國內的電商產業有所助益。商業與用戶體驗的平衡之道,在於理解其運作邏輯,產品開發前期必須優先考量商業利益;待營運模式穩定,用戶體驗才是重點。
繼續閱讀 »當代 UX 組織及其影響力關鍵
近年,越來越多企業在內部建立起 UX 團隊,全面思考用戶體驗。然而,有些 UX 團隊為企業帶來了策略面的影響,有些則無。是什麼造成這些差別?是否跟 UX 團隊人數、資源、公司規模有關?本文透過濃縮 Forrester 首席分析師 Leah Buley 在2015年的一場演講:《當代 UX 組織》來回答這個問題。
繼續閱讀 »電商網站實戰測試篇-版型幾大常見錯誤
電商網站不論是為了強調品牌個性,或是吸引消費者注意,在網站的配色、字體及圖片等視覺體驗上,都會經過巧思設計,但電商網站的QA人員,一定要提醒網站設計師們,要注意這四大電商網站常出現的設計漏洞,別為了給消費者好的體驗,反而弄巧成拙!
繼續閱讀 »手機 app 可以透過什麼管道維持使用者活躍度?
想提升app使用者的活躍度,簡訊、電子報、推播都是不錯的行銷選擇,但是這三種手法到底該選哪個才能有效提升app使用者的活躍度?希望使用者得知訊息,還是希望訊息被保留?這些問題明確後,再決定想透過簡訊、電子報、推播哪種方式,提升app使用者的活躍度!
繼續閱讀 »當UX遇上商業-如何跳脫優化介面細節的無限循環,從較高的視角思考用戶體驗?
前全球用戶體驗的市場中,多數的職位還是UX設計師。然而,UX設計應該不僅止專注於視覺,而應進一步著手創造能與商業策略結合的用戶體驗。UX應當是商業的夥伴,協助企業運用以用戶為中心的方法做策略決擇。透過策略性思考用戶體驗與商業的結合,讓UX設計師能確保自己在解決對的問題,並提出可執行的解決方案!
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