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用戶體驗.

馬自達購車 APP 開啟行動行銷新時代

mazida

一汽馬自達在眾多汽車企業裡,已經搶先起跑,正式推出了“一汽馬自達購車助手”APP應用,為潛在購車用戶提供基於導購的多種應用服務,開啟汽車企業的移動行銷。汽車企業紛紛推出APP應用,利用遊戲類APP吸引消費者,進行品牌宣傳,利用售後類APP維繫客戶,使得汽車製造商可以直接向消費者提供長期服務並持續影響消費者。

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電商須知:如何優化購物車放棄率(下) 作者:薛閔如

電商須知:如何優化購物車放棄率(下)

1.價格是否優惠?2.產品說明是否詳實?3.網站使用體驗是否順暢良好?4.購物流程是否複雜難用?5.購物付款是否安全安心? 這五大考量因素,正是行銷人員可以優化購物車放棄率、提升轉換率的切入點:如何讓每個路過、經過、逛過的線上消費者,在其消費旅程中,重新發現他們曾經看過、心動過但還沒買過的產品,不經意地發現很想要的那件商品就曾經逛過的網站販售,驀然回首還是覺得這個網站最好呢?

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從冰淇淋土石流看使用者體驗

冰淇淋融化

大人小孩都喜歡巨無霸冰淇淋,往往可以看到攤位前是大排人龍。在超過30度的高溫天氣下,不到1分鐘就開始融化變成冰淇淋土石流,真的是一秒變惡夢。那巨無霸冰淇淋跟APP的關係是什麼呢?很多APP設計超炫畫面、載入超多資料、功能包山包海包透天,結果使用者一用就當機,或是操作起來超級慢,這不就跟冰淇淋土石流很像嗎?

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