首頁 媒體報導 跨越國界・商機無限大:了解網路和關鍵字行銷如何助您跨境開發新市場

跨越國界・商機無限大:了解網路和關鍵字行銷如何助您跨境開發新市場

當這個世界彼此之間越來越緊密相連,消費者的購買習慣也演變得更加迅速。唯有緊跟瞬息萬變的時代腳步,才能掌握任何事業的制勝關鍵。為了評估及尋找各種商機,企業主必須了解市場環境的劇烈演變,並且迅速做出精確的對應措施。

 

現在您的顧客將會透過網路搜尋價格、比較品質及服務、評估CP值及運送方式,並在購物的過程中隨時分享個人的看法及意見——直到這裡,您的顧客才算是完成購物程序。在全球,跨國電子商務正如火如荼地發展。您可以從中獲得哪些好處?

 

三大考慮重點

 

1. 市場準備就緒

  • 參與市場起飛:
    2015年台灣電子商務市場產值約1兆零69億元,預計往後兩年將以12%及11%的速度持續增長。1

 

  • 與您的顧客同在:
    綜觀亞太地區各個國家,中國在2015 年第一季曾上網購物的消費者比例高達98%,韓國以96.8%區居第二名,而台灣以94.6%的網路購物比率緊追在後。2

 

  • 化最終贏利: 據埃森哲諮詢公司(Accenture)估計,網路銷售及跨境銷售將可為零售商帶來高達25%的收入增長。3

 

2. 未來世界的零售商務

根據PwC4,眾多現有成功的零售模型將在2020年歷經重大變化。

 

  • 充分運用實體空間:
    在實體店面,房產及營運成本增加且客流持續下滑,使得管理「單位面積侵蝕原有利基」成為長期投資得以回本的關鍵。

 

  • 更多(虛擬)客流:
    就在某些零售商擁抱小型店面和新潮的彈出式店面的同時,其他思考前衛的零售商早已想到透過跨境電子商務來擴增客群及客流。

 

3. 顧客思維,跨越國界

  • 吸引力來自其價值和選擇:
    根據尼爾森市場調查公司(Nielson)5,透過網路購買海外商品的主要考量在於「省錢」(80%的受訪者),次要考量則為「當地無法找到多樣化商品選擇」(79%的受訪者)。

 

  • 顧客即消費金主:
    正當顧客在線上尋求交易的同時,在10名顧客之中平均就有7名顧客屬於中高收入階層。2013年,光是在中國的跨國網路顧客就有3500萬人,消費金額更是高達1兆多台幣。全球六大市場(美國、英國、德國、澳洲、中國、巴西)更多達9000萬的跨境商務顧客。6

 

  • 不論您賣什麼,顧客都會買單:
    從主流商品(例如電子商品)到吸引外籍人士的小眾商品(例如衣服),跨國電子商務幾乎什麼都能賣。

 

  • 付費方式:
    各地市場首選的付費方式不盡相同。為了獲取最大商機,企業必須彈性接受各種付費方式。

 

「如果沒有關鍵字廣告,一家企業在網路上的能見度將幾近於零。」

 

如果顧客對一家企業視而不見,顧客如何向企業購買商品?就在網路相關產業大幅成長的同時,關鍵字廣告也跟著不斷演變,為使用者組織導覽成千上萬筆網頁資料並為找到欲購買的商品。由於搜尋引擎帶動潛在顧客的流量,因此關鍵字廣告可說是執行電子商務相當重要的一項管道。

 

如果您還在處理困擾已久的問題,是時候該為人們提供正確的引導方向了。不論您的顧客身處何方,都更有機會透過Bing Ads找到他們精準的所在位置。

 

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1. 資策會:今年電子商務市場將破兆元(連結
2. 【數位】台灣網路購物比率亞太第三 中壯年族群成主力(連結
3. 埃森哲諮詢公司(Accenture),歐洲跨國電子商務(連結
4. PwC 2020年零售業報告:在新時代致勝關鍵 (連結
5. 尼爾森市場調查公司(Nielson)最新Modern Spice Route報告(連結
6. 中國跨境電子商務顧客洞察(連結
7. 尼爾森市場調查公司(Nielson)最新Modern Spice Route報告(連結

 

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