商品說明
儘管現在網路行銷領域,粉絲團行銷、網站行銷、網路廣告行銷……等,是目前大家最關注的領域,但也別忘了當我們在努力吸引消費者的同時,他們只會記得我們的內容,而非銷售的形式。微內容固然是現在大眾所喜愛的接收訊息的方式,可是經典內容往往需要很長的鋪成,不是三言兩語隨便幾句就能解決的。
以前電子報的製作需要程式技術、網頁設計等等複雜的後端支援,才有辦法完成,包含排版的製作、資料庫的建立、每次活動發報率、開信率等追蹤,這樣的成本往往不是一般小企業可以負擔的,現在有個強大的工具叫做 MailChimp 可以輕鬆幫你完成 Email Marketing。
由於 MailChimp 功能很多,因此本工具會分三篇介紹,本篇我們會先介紹基本的應用方式。
基本應用方式操作流程
一開始請先註冊,註冊完成後當然就是建立郵件清單啦,首先選擇 create a list,即可新增用戶名單:
再來必須填一些設定,各項目說明如下:
- list name (名單名稱,例:XX產業客戶)
- default from name (寄件人名稱,例:發行電子報名稱)
- default reply-to email (預設回覆的郵件地址)
- default subject(預設郵件主旨,如果每次標題不同可不填)
- remind people how they got on your list (提醒收件者收到電子報原因?例:您收到本通知是因為您先前訂閱了本公司電子報)
- company(公司名稱)
- address(組織地址,包含:city (城市)、zip/postal code (郵遞區號)、country (國別)、state/province/region (縣市)
- 完成後就可點選最下方的 Save(儲存鍵)
名單設定完成後,點選 import subscribers,即可匯入名單資料。
匯入方式有非常多種,可選擇許多雲端服務,公司如果有使用以下行銷追蹤系統,可以很方便的匯入資料並且同步,如果都沒有使用相關程式,可直接選擇 excel 匯入。
MailChimp 給予使用者非常完整的資料庫系統,將資料一一輸入分類好後,即可分類管理,甚至是分類發送,做非常棒的segmentation。
dcplus 的關鍵分享報就是用 MailChimp 做的~ 看起很不錯對吧?
主要教學製作電子報
進入帳戶後選擇『Campaign』,進入後點選『Create Campaign』。
首先選擇要發送的 List 後到下個階段,輸入 Campaign 的基本資料。
進入到選擇電子報模板的部分,可以選擇基本版型也可選擇已經有設計過的模組,如果有之前自己設計的模組只要製作完後儲存,在其他的 Campaign 也可以繼續套用。
選定後,進入模板設計界面,MailChimp 將原本程式碼的設計模板的邏輯,圖像化與簡單化,因此使用者在操作上較容易上手。
最後完成進入 Confirm 階段,MailChimp 會很貼心的給你一個確認清單告訴你是否都執行完成了,如果確定沒問題就可以Send 出去囉,完成後還會有個很可愛的猴子手跟你 high five 呢!
啊哈!終於做完電子報了,那 MailChimp 說好的送信結果監視功能呢?別擔心,開信率、點擊率、成功送達率,一個都不會少,趕快來看看怎麼操作吧!MailChimp 最棒的地方應該就是可以產出開信率、點擊率的報告了,email marketing 的成效終於比較好評估了!
成果監測
辛苦地做完電子報,過一段時間我們就可以看成果囉!進入帳戶後點選 Reports,選擇要監測的 Campaigns。
進入 Reports 後,首先我們會看到 Overview 的部分,這裡提供基本的數據資料,包含Opens (開信數及開信率)、Unopened (未開信率及未開信率)、Clicks (點擊數及點擊率)、Unsubscribers (是否有人退訂電子報)、Successful Deliveries (總送達數量及比率)還有 Opens by Location (開信者所在區域)、Bounced (跳出率)等等資訊,幫助掌握最新的概況。
再來我們可以看到 Activity 的部分,這個選項是針對以上所呈現的 Opens (開信數及開信率)、Unopened (未開信率及未開信率)、Clicks (點擊數及點擊率)、Unsubscribers (是否有人退訂電子報)、Successful Deliveries (總送達數量及比率)還有Opens by Location (開信者所在區域) 、Bounced (跳出率)等等資訊,做更詳細的分析,並且可以輸出相關詳細的報告。
Link 部分是針對用戶開啟電子報後,對於電子報裡連結的點擊率做分析,可以進一步了解使用者有興趣的連結是什麼,進而做改進優化。
整體來看,MailChimp 數據分析非常完整,對於優化有很大的幫助,另外也提供一些付費的進階管理功能,有興趣的人可以進一步參考看看囉!
功能整理:
- 可自行設計電子報範本,方便管理電子報清單。
- 提供讀者訂閱功能,並可於社群網站分享及追蹤成效。
- 簡單上手,連「大猩猩」都會用。
- 追蹤成效功能更是強大到讓人驚喜連連。
- 只要資料庫數不超過兩千筆,就完全免費!功能與付費版一模一樣!