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Piwik ─ 足以匹敵 Google Analytics 的網站分析工具

Piwik 是一個免費下載的 Open source 軟體,與 GA 類似的網站流量分析工具。並且,與GA比較不同的是,它擁有一群外掛工具Marketplace,可以在Piwik上面做更多客製化的任務。另外,Piwik另外出了PRO版本,將資料存在Piwik的雲端上。

馬上試用

商品說明

很少網站分析人員會說我不喜歡用GA的,畢竟老大哥出的工具,誰敢說不。不過大家可能不知道,其實除了Google, 還有許多做網站分析工具的公司,也默默的耕耘著,走著與GA不同的道路。我們今天就要來看看 Piwik 如何走出 GA 的陰影,找到像是 T-mobile 或 Forbes 這種大網站的客戶群。Piwik 是一個免費下載的 Open source 軟體,只要花五分鐘將這個軟體安裝到你的 Web server 上,就能做與 GA 類似的網站流量分析。並且,與GA比較不同的是,它擁有一群外掛工具Marketplace,可以在Piwik上面做更多客製化的任務,幫助不同網站做分析。另外,為了解決行銷人員不懂如何將Piwik安裝到公司server上的問題,Piwik另外出了PRO版本,將資料存在Piwik的雲端上,每個月需要付管理費用。

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重點功能一:給初學者的範例

曾經有學員問我,請問有GA的Demo可以看一下嗎?其實網路上很難找到GA的範例可以看,因為資訊保密的關係,GA通常是管理整個公司網站資料的地方,很難開放給初學者觀看。初學者如果還沒有平台可以玩玩的話,很難看的到GA到底實際運作是怎樣。Piwik有這樣的功能,只要點擊 Demo 就可以看到Piwik 實際運作的狀況,儀表板上的元素,也可以做為真的導入Piwik之後的參考元素。

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重點功能二 : 選擇資訊的存放位置

剛剛有說過,Piwik基本上是免費的open source軟體,所以如果公司對於資安非常的嚴謹,不喜歡像是GA一樣都將資訊存放在雲端的話,可以直接使用Piwik免費版,下載到自家server上面使用。當然也有另一派什麼東西都喜歡放雲端的公司,對於這樣的公司,Piwik也有出PRO版本,付管理費用就能使用Piwik雲端空間,將所有資訊放置雲端,省了主機費用,也不怕server掛點。Piwik Pro 適合小企業新創公司,後端資料由雲端幫你管。

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重點功能三:外掛及鄉民資源有的拼

通常免費的工具,如果也非常受歡迎的話,會自己發展出一個特定的社群,因為會有很多人詢問,當然也有很多善心人士會回答。除此之外,有許多佛心的工程師,就會研發出有關這個工具的相關外掛。Piwik也有marketplace, 上面放有各式各樣的外掛,如果你本身有使用Piwik,就可以到這個地方下載適合的外掛或佈景主題。這點就跟GA不一樣,雖然GA使用人眾多,專家也很多,資源更是琳瑯滿目,可以灌在GA本身的外掛好像不多,有的只是瀏覽器上的外掛。另外,Piwik也有專門的社群,如果使用上有任何問題,都可以舉手發問。

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重點功能四:個別用戶的追蹤

會提出這一點來說,原因是因為,通常在GA介面上,看到的是整體資訊,比例或總數,對於個別用戶的行為,需要特別的設定。Piwik介面中,有一個『訪客記錄』,像是流水記錄一樣,每筆互動都為記錄下來。

畫面中可以看到,Piwik 是「一個一個」的記錄單獨的訪客行為,在每一筆資料中就會同時顯示訪客的所在、使用的瀏覽器、作業系統與透過哪一個來源來到 本站(直接或是推薦連結),如果是搜尋,那是透過哪一個關鍵字,他進來後看哪幾頁,停留了多久,真的是非常詳實,對於流量不大的小型網站來說,與其看匯整 後的數據,像這樣一個一個的使用者分析,也許會更實用。

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如何安裝Piwik到網站

接下來的安裝動作,請確定你身旁有一位工程師,或是你本身懂程式,像我對程式的知識可是零,這樣每一步都會蠻卡的。

這裡提供兩個安裝方法,一個是設定好你的 FTP Client ,並將你剛剛載好的資料放在上面,另一個是取得SSH 的權限進入你的 server,這個方法會比 FTP 來得快喔!

不知道安裝方法,請工程師看這裡!

還沒完喔~

以為跟程式有關就這樣嗎?不,再請工程師多留個五分鐘吧!

當你把剛才的資料都放好後,你在進入網站後,會看到下圖所示的頁面。點擊 “Next >>”,就會進入系統檢查,如果發現有問題的話,Piwik 會很貼心地告訴你是哪裡出錯還有如何解決,慢慢一步步取得權限,左方的區塊都會告訴你這一步該怎麼做,並且又做什麼樣的修改,由於主要是要針對介面講解,在此就直接跳到安裝的第六步吧!

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超級使用者Super User 的意思就是管理者,請設定一組帳密,做為管理之用,好了就繼續下一步吧!

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再來,它會告知你 JavaScript 的程式追蹤碼。這一串是要放在網站語法裡的喔~

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安裝完成就會如下圖所示!

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收費方式:

Piwik 屬於開放式軟體,完全免費使用。除非你需要雲端空間與客戶服務諮詢,就可以參考他們的PRO版本。PRO版本收費方式是以互動數判定,也就是每一次用戶透過 Piwik 跟網站互動,Piwik 收到追蹤的次數,像是瀏覽、下載、點擊等等。最基礎的方案是,每個月10萬個互動數以下,每月是29元。依照我的經驗,如果你是成熟的大網站,建議還是使用下載到自家主機的方式做使用,除非公司有需要教育訓練,可以再單獨找他們報價。

額外資訊

硬體需求

桌機、平板

作業系統

Windows / iOS

瀏覽器版本

Chrome / Firefox / IE9以上

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