Power review
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PowerReviews -要口碑,要顧客評價,非它不可!

  1. 針對零售商和品牌企業的線上工具
  2. 能蒐集、整理、分析顧客評價及其他由使用者自行生成內容
  3. 提高消費者對品牌企業的忠誠度,並帶動銷售成長

馬上試用

貨號: A0101 分類: ,

商品說明

口碑是影響許多消費者購買產品的因素之一,但對於許多線上零售商與品牌來說,如何衡量評估由口碑帶來的銷售成效始終是個問題。PowerReviews 就是一套可以幫助零售商和品牌企業蒐集、整理、分析顧客評價及其他由使用者自行生成內容的線上工具。


根據網站上的介紹,同時 PowerReviews 試圖解決社群行銷難以評估轉換率的問題,如「哪些使用分享的內容帶來最多流量?」或「那些類型的參與推動較多轉換率?」,其功能分成四個部分:

互動(Engage):透過像遊戲一樣的技巧來擴大你的 social content 能見度,增加你的顧客忠誠度,並導入流量到你的網站。

宣傳(Promote):系統會分配你的 reviews 給所有主要的零售商和搜尋引擎。

衡量(Measure):透過整合平台,幫你評估衡量來自社群活動所帶入的銷售。

進步(Improve):提供策略、實行、管理服務等等,讓你能夠找到最佳的方式,並且可以專注在自己的核心訴求。

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簡單的說,PowerReviews 的做法是,讓品牌企業獎勵願意提供評論的使用者,並鼓勵使用者在社群媒體如 Facebook 發表及分享評價,藉由這樣的機制來提高消費者對品牌企業的忠誠度,並帶動銷售成長。舉例來說,他們提供的 Social Loyalty 管理機制,可以讓你從後台直接設定要給消費者的遊戲點數、徽章或其他誘因;顧客評論(Customer Reviews)與社群問答(Social Answers)的數據也會整合在同一個管理平台上,可以讓你很快的調整策略,提高成效。

PowerReviews是付費工具,由於需與你現有的平台做整合,所以若有實施,也需要一定的技術心力哦。

額外資訊

硬體需求

桌機、平板

作業系統

WINDOWS / iOS

瀏覽器版本

Chrome / FireFox / IE9 以上

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