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UsabilityHub - 網頁優化及使用者體驗優化設計工具

UsabilityHub分成5種測試,包含印象測驗、完成轉換測驗、回答問題測驗、導覽測驗及偏好測驗。

馬上試用

商品說明

說到使用者優化,大概有五千八百萬個文章可以教你怎麼做,但是如何將優化好的東西甚至尚未優化的東西做真正使用者測試呢?有個工具幫你找人來測試你的網站,就是UsabilityHub. UsabilityHub分成5種測試,包含印象測驗、完成轉換測驗、回答問題測驗、導覽測驗及偏好測驗。這些測驗使用真人進行,而UsabilityHub搜集好結果做成報表分析,提供給客戶。將主觀的設計決策,因為這些測驗結果,修改成客觀並有 UX (User Exprience) 研究過的完成品。

因為小編沒有測試網站,所以會利用官網做說明,所有操作圖片出自於官網及部落格:www.usabilityhub.com

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重點功能一: 測試做好的網頁

將做好的網頁上傳至Usabilityhub,能夠從電腦上傳、複製照片的網址或是以複製網頁的方式,系統會自動擷圖。如果想測試到達頁、LOGO視覺、宣傳頁,可選擇第一個測驗-5 秒鐘印象測驗(Five Second Test),這個測驗主要是測第一印象,也就是曝光。上傳完成之後,接下來是測驗的指引文字,這串文字會在受測者開始測驗前出現,利用模擬情境的方式敘述,或者告知受測者特別注意圖片中的特定位置。接下來,選擇要受測者回答問題。完成之後,就等待受測者回答或者分享連結給別人接受測試。這段時間如果你是付費用戶,就可以選擇請UsabilityHub通知受試者來做測驗。做測驗的順序是,系統將秀出網站圖像5秒鐘,之後關閉並請受測者寫下他們對網站記得哪些。UsabilityHub將這些結果記錄起來,即時的更新報表,並呈現給客戶。

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重點功能二: 結果報表介面

UsabilityHub搜集好的結果,將在後台儀表板出現,這邊提供範本給大家參考。上面寫著測驗公佈日期、受測者數量及受測使用時間。像是在印象測驗結果裡,會有文字雲,告訴你大部份受測者對於網頁的印象是什麼,如果跟你想的不一樣,可能網頁內容及顯眼處就要做調整了。右邊欄位很酷,可以就受測者的背景做篩選,像是國家別、年紀及教育程度,這些在一開始測驗時,受測者就已經填好資料了。這樣分眾的功能小編覺得蠻特別的,不過給受測者填的背景資料倒是有點少,應該再增加多一點有關個人的基本資料,增加分眾的細緻程度。

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重點功能三: 受測者獎勵機制

看到這裡大家一定覺得很好奇,這些受測者是誰?他們為什麼願意接受測驗?從哪裡找來這些測驗的人呢?UsabilityHub當然不是跑到街上拉人來做測試,其實背後有一套獎勵機制的。就像路上填問卷拿獎品的遊戲規則一樣,只是UsabilityHub把這樣的機制線上化了。在首頁右上角有一個"Get paid to test"的按紐,也就是申請成受測者的資料填寫區。申請成為受測者,是有獎勵金的!記得剛剛客戶所申請的5種測驗嗎?收到客戶要求之後,UsabilityHub設計一套機制,把這些需要檢查的網頁丟給背後這群受測人,每次受測人完成測驗,都可以拿到1個點數,集滿10點可以換1元美金,也就是大概30元台幣。而其實測驗相當簡單容易,大概花5秒就可以完成一筆。想成為受測人嗎?可以在首頁註冊喔~不過需要有paypal帳號,UsabilityHub才能付錢給你。而題目也不是一直都有,等有需求的時候UsabilityHub會自動通知你喔!

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收費方式:

UsabilityHub的收費機制跟它的獎勵機制息息相關。使用工具是免費的,並且你可以找20個人來做測驗,你必需提供測驗連結給他們,如果你要UsabilityHub幫你找人測驗,1個測驗結果是1塊美金,也就是1點。看到這邊大家有沒有跟他的獎勵機制聯想在一起了呢?獎勵是10個測驗1塊錢美金。如果你使用他們的服務,並且需要他們幫你找人測驗,你可以隨自己喜歡想購買幾點都可以,也可以一次購買大量點數享有折扣。另外還有PRO版本,也就是加購版本,可以享有更快的結果呈現、團隊協作、A/B testing等等進階功能。小編建議是先使用點數的購買方式,熟悉之後再考慮PRO版本。

Images from : https://usabilityhub.com

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