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五個 GA 操作捷徑 讓你分析資料更快速

你還是花很多時間和 Google Analytics 纏鬥嗎?是不是想要讓分析變得更簡單?追蹤和記錄 Google Analytics 的數據已經複雜到可以是一項正職工作,但這一切其實可以更容易。

我分享了五個基本的 GA 數據分析捷徑,可以找到最相關的報表,只要定期追蹤這些報表就可以了。

1. 設立目標

在你設立清楚的目標之前,很多數據都無法在 GA 上找到,你需要藉由這些目標來觀察 conversion reports(轉換報表),分析你的網站成效(顧客名單、訂閱用戶、銷售狀況)。

好消息來了,只要幾分鐘就可以設立這些目標 ― 九個點擊就一切搞定,請採取以下步驟:

1. 在標題欄上點擊 Admin

2. 在 View 下方點擊 Goals

3. 點擊 New Goal

4. 輸入你的目標名稱,例如 Contact Lead (顧客名單)

5. 在 type of goal(目標種類)中選擇 Destination (目標頁),再點選 Next Step (下一步)

6. Goal details (目標設定) 下方讓 destination equal to (目標頁等於)你的 thank-you page URL(完成轉換頁或感謝頁面),例如:/thank-you

7. 在 Value 中開啟 On,雖然是隨意的,不過為你的目標設立一個貨幣單位,其實分配 $1 到每個目標就很好了

8. 在 Funnel 中開啟 On,然後輸入你的 Contact form URL (與我們聯絡表格)(例如:/contact),然後在 Required (是否必要)選擇 Yes

9. 最後點擊 Create Goal(新增目標),你就搞定了!

這個一分鐘的影片,告訴你整個流程如何進行:

 

 

當你完成後,就可以評估多種流量來源的相對成效,例如:來自 Facebook 的訪客比較容易訂閱?來自 Pinterest 的訪客比較容易購買?來自 Twitter 的訪客更能轉換成顧客名單?

這些觀察能告訴你哪些社群網絡值得花費時間跟精力。

Tip:如果你沒有設立目標,你的 Analytics 帳戶可能會有其他基本設定的問題,這裡有幾部影片告訴你如何建立 filters(篩選器),如何開啟 site-search report (網站搜尋報表),和如何連結 Google Analytics 到 Google Webmaster Tools。

2. 選擇預設的 Dashboard

找到有價值的報表是 GA 分析中最耗時的部分,有超過100 個獨立報表,每個都有自己的 data(資料)、views(資源數據)、filters(篩選器)、segments(區隔),而你要從哪裡開始呢?

幸運的是,已經有一些分析專家將最有用的報表整理成 dashboards,你可以將這些 dashboards 加到你自己的 GA 帳戶。

想要看看這些預設的 dashboards,就到 Google Analytics Solution Gallery 操作以下步驟:

1. 在 Analytics reports 的 Dashboard 區塊中 ,點擊 + New Dashboard,再點選 Import from Gallery

import from gallery

2. 在 gallery 中選擇你想要的 dashboard,可以使用 ranking(排名)或 category(類別)分類,如果是社群媒體的行銷人員,我會推薦 Justin Cutroni 的 Social Media Dashboard

ac-select-dashboard

3. 點選 Import

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現在你可以在 GA 帳戶中,用自己的數據資料檢視這些報表,就可以立刻找出新的消費者洞察!

3. 將 Dashboards 寄給你自己

即使是最好的數據資料,只要你看不到都沒有用,然而只需要幾分鐘和幾個步驟, GA 就可以將這些資料報表直接送到你的收件匣。

1. 當你在瀏覽 dashboard 時,點擊 Email

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2. 輸入你的 email 地址還有其他應該看到這個報表的人的 email 地址

3. 選擇一個 frequency for delivery (寄送頻率):daily(每天)、weekly(每周)、monthly(每月)、quarterly(每季)

4. 輸入訊息,然後點選 Send

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現在 dashboard 就會自動 email 到你指定的信箱,如果能觀察更多的數據就可以提高追蹤成效。

Tip:不同的行銷團隊會需要不同的 dashboards,這裡有一些分享 dashboards 的初步分類

  • 社群管理者:social media dashboard
  • 廣告管理者:top-of-funnel, acquisition dashboard
  • 銷售管理者:bottom-of-funnel, conversion dashboard
  • 執行人員:overview dashboard with high-level reports

4. 儲存 Report Shortcuts 

雖然 dashboards 可以同時瀏覽並分享多個報表,但 Google Analytics shortcut 可以讓你快速查詢最常使用的報表。

當你瀏覽任何報表時,點選 Shortcut 將它存到 Shortcuts 區塊,現在只要一鍵就可以找到需要的檔案了!但與 dashboards 不同,每一個 shortcut 都是針對一個報表。

ac-click-shortcut

你可以利用 customized filters(客製化篩選器)、sorting(分類)、segment(區隔)、secondary dimension(次要維度)等,讓 Shortcuts 更方便使用。

如果你發現每個月都在做一樣的 report customizations (客製報表),你可以將它們加到 shortcut 裡面,所有的 customizations (客製功能)都會和 report(報表) 一同被存取。

例如 Queries report 顯示你在搜尋引擎排名的關鍵字,如果你定期在查看這個報表,也常利用進階篩選將你的品牌名稱從報表中移除(例如〝exclude queries containing orbit〞),你可以將這個篩選器存為 shortcut。

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之後不用每次再建立新的篩選器,只要建立一次,點擊 Shortcut ,為它命名後點擊 OK。

ac-name-shortcut

現在一鍵就可以利用客製篩選器找到報表,省時又省力。

5. 從 Quill Engage 取得報表概要

這個捷徑可以簡化報表的傳遞和分析,Quill Engage 免費工具可以將你的 GA 資料轉換成好幾段的文本,每週再寄送到你的收件匣。

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只要一同寄送 Quill Engage report,就不用再定期為你的團隊撰寫流量概要和基本分析,而這些報表也容易閱讀和修改。

我們需要更有效率的方法, Google Analytics shortcuts 讓你更完善地利用數據,而且只要幾分鐘的工夫,就能讓你受用好幾年。

 

文章出處:Five Google Analytics Shortcuts to Speed Your Analysis

 

以網站分析為基礎的行銷數據分析,是數位時代行銷人員必備的基本能力,也是數位時代企業必備的組織功能。

GA設定、操作與分析技巧,解讀GA數字圖表背後的意義,剖析消費者行為、提升數位廣告效益,了解核心數值分析原理並通過更有效的數字衡量方式提高公司業績,有效建立以網站分析工具解決企業營運問題的基本能力。

而除了上述的五個 GA 操作捷徑,Google Analytics 入門全修班,4堂課傳授更全面的GA操作技巧與觀念,運用 GA 看出數據背後的意義,實為成為數位行銷頂尖管人才必學課程!會用工具之外,行銷人更應該懂得看出insight,「線上課程」火熱開課!

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