首頁 找知識 品牌行銷. 誰說只能這樣慶祝?九種跳脫制式化節日框架的方法

誰說只能這樣慶祝?九種跳脫制式化節日框架的方法

你是否在尋找與觀眾連結的新方式? 還是想知道如何創造能夠引發強烈互動的文章?許多品牌都會刻意在國定假日時發布動態,但卻忘了包裝一些獨特和有趣的日子。其實這些有趣的節日,對粉絲們來說反而更具有吸引力呢!準備好你的日曆吧!在這篇文章中,我們會與你分享「九種跳脫制式化節日框架的方法  」,以及我們的觀察。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

世界微笑日

每年的世界微笑日,品牌可以鼓勵粉絲上傳笑容滿面的自拍照,讓看到照片的人因你而微笑。甚至也可以發些幽默的笑話,與粉絲產生連結及互動。如果你剛好是管理牙醫診所的社群小編,千萬不可錯過世界微笑日這個大好的宣傳日子。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

世界微笑日對於品牌來說是一個很棒的機會,不但可以展示善意,還可以與粉絲們創造正向的互動。

當地節慶

如果你的品牌目標是朝向本土化經營,建議把當地節慶放入社群媒體的發文計畫內,此策略簡稱為 SoLoMo:社會(social)、當地(local)、行動行銷(mobile marketing)。

行動行銷這部分非常重要。如果你想要吸引觀眾,讓他們立即對行銷內容或優惠有所反應,或者注意到可能會有興趣的鄰近商店,品牌在社群平台上的基本資料一定要齊全。

Facebook 廣告當然可以幫助你,不過如果品牌不想花錢,又想繼續吸引當地人,建議可以多參與在附近區域的活動,並且妥善利用「標籤功能」(hashtags #)。

Mellow Mushroom 是一間披薩連鎖店,但從來不以「連鎖」的方式經營品牌,並善加運用了餐廳店長都是當地人的這個重要元素,鼓勵他們結合在地風情,展露出專屬的獨特風格,讓每間 Mellow Mushroom 都成為獨一無二的特色餐廳。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

新奧爾良的 Mellow Mushroom在MardiGras(懺悔星期二)當天,配合當地的狂歡慶祝與化妝遊行,促銷了超巨大的蛋糕椒鹽卷餅,緊扣住在地文化與品牌的聯結

Mellow Mushroom 的經營理念,是希望每間餐廳都可以跟當地客戶溝通,這對於店鋪都是在地化管理的 Mellow Mushroom 來說並不困難,從以上案例可看出,SoLoMo 這種本土化的行銷模式,不但能夠運用在想吸引當地客戶的品牌上,甚至也能夠為連鎖店開創出另一種經營型態。

President’s Day 華盛頓生日 (總統日,美國聯邦假日)

在美國,不可能有人會忘了慶祝 President’s Day(2月22日),不過很意外地,除了汽車代理商之外,其他行業幾乎都會忽視這個節日的重要性,之所以會選在這天促銷,是因為 President’s Day 象徵著假期季節已過,而汽車代理商就抓緊了這個機會,給消費者一個購物的理由。

既然實體商家幾乎都會趁著 President’s Day 舉辦優惠活動,品牌可以考慮在同一天做網路宣傳活動,選具有愛國主義的照片,然後以最棒的優惠與觀眾互動。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

名人的生日&里程碑事件

名人生日和紀念日是很實用的文章主題,尤其如果當天真的沒有其他主題可以發布時,根據你所選擇的名人和重要事件,能夠與粉絲激起不同程度的火花,甚至帶動整體互動表現。

想一想與品牌有關的名人或事件,如果品牌有很長的歷史,發布關於品牌的故事,然後加上 #TBT(回顧星期四)或是 #FBF(倒敘星期五)的標籤(隱喻回顧往事),這是引起粉絲懷舊情感很好的一個方法,而且同時敘述出品牌的資歷。

汽車品牌 Volkswagen 就是一個很好的例子,其在 Twitter、Facebook、Instagram 上做了一則很聰明的社群媒體廣告,他們上傳了一張「世界上第一張自拍」照片,而 Volkswagen 車子就在那張照片裡,這是真的嗎?又有誰在乎呢?照片不但凸顯了品牌特色,也展現 Volkswagen 是一個歷史悠久的品牌。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

Volkswagen 是因為資歷足夠才可以做這樣的宣傳,但不是每家品牌都能做到,如果這種策略對你的品牌沒有效果,可以試試看用名人的生日與觀眾互動。

世界讚美日

虛構的節日也是個與粉絲互動的好機會,像是 1 月 24 日-世界讚美日,你可以發出簡單的訊息,鼓勵粉絲互相讚美。

你也可以舉辦一個標籤宣傳活動,就像瓶裝茶飲品牌 Honest Tea在2014 年所做的,當時,他們整理出一張別具巧思的訊息報表。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

這宣傳活動非常地成功,而且仍持續流傳至今。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

Honest Tea 在 Twitter 發文:「就是現在!快跟讓你日子甜甜的人表達你對他的感謝!」

這樣的宣傳活動,善加利用了「節慶」包裝,鼓勵粉絲們透過讚美拉近彼此之間的距離,展現親和的形象,你也該試試看,對於品牌絕對有利無害,畢竟,釋出善意是永遠不會退流行的。

創造屬於自己的節日

是否可以創造品牌專屬的「完美機會」呢?在美國,每年的 3 月 26 日,大家可以自由創造一個屬於自己的節日,更可以藉機建立、發展或進一步詮釋品牌形象,同時,這也是一個很好的互動機會,鼓勵粉絲自創屬於他們自己的節慶。

自創的節日可以根據品牌特質去做調整,例如,墨西哥快餐店 Chipotle 所創造的是「酪梨 Emoji(表情符號)欣賞日」。

可以在網路上搜尋到很多相關的案例,相信一定有許多模板可以讓品牌參考,總而言之,不要侷限你的想像力,善用每年 3 月 26 日,鼓勵粉絲自創屬於他們自己的節日,或者自創屬於品牌的節日吧!

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

愚人節

很多品牌會避開愚人節,因為他們擔心這個節日會對品牌不利,其實只要花點巧思經營,就不會弄巧成拙,首要條件是,你必須非常了解品牌的目標受眾。

雖然愚人節是個「不要相信任何人」的節日,但是最重要的是可以開心地與粉絲互動,同時也不失去粉絲對品牌的信任。

以美國的跨國電子商務 Amazon 亞馬遜為例,在他們宣布全新 Dash 按鈕的隔一天,Amazon 與消費者開個玩笑,當用戶在 2015 年 4 月 1 日點進 Amazon 的網站時,他們看到的畫面是 Amazon 在 1999 年的網頁介面。

你是否在尋找與觀眾連結的新方式? 還是想知道如何創造能夠引發強烈互動的文章?許多品牌都會刻意在國定假日時發布動態,但卻忘了包裝一些獨特和有趣的日子。其實這些有趣的節日,對粉絲們來說反而更具有吸引力呢!準備好你的日曆吧!在這篇文章中,我們會與你分享「九種跳脫制式化節日框架的方法  」,以及我們的觀察。

不只是復古的畫面,Amazon 當日所推薦的商品也與愚人節有關,當然,玩笑不會開過頭,消費者不管點選哪一個連結,都會被導入到原本網站的畫面。請注意,Amazon 甚至在網頁上標記「circa 1999」的說明,以及標題寫著「哈囉,Amazon 走復古風-愚人節? 」,提醒用戶他們正在看的其實只是愚人節的笑話,事實也證明,沒有人對 Amazon 感到憤怒。

萬聖節

或許有些品牌覺得,萬聖節並不是發表動態的好時機,但是大部分社群媒體用戶都很喜歡萬聖節,所以它其實是個很好的機會,可以舉辦可愛的服裝比賽邀請粉絲參與,甚至鼓勵粉絲分享照片。

大品牌也很喜歡萬聖節,在 2013 年,魔女嘉莉上映不久後,護理用品品牌 Tide 拍了一部很有趣且跟電影和季節有關的短片。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

無論你想作弄別人,還是舉辦服裝比賽,在你的社群媒體發文行事曆裡,千萬別錯過萬聖節。

發問愚蠢問題日

9 月 28 日是美國的「發問愚蠢問題日」,對於教育和專業技術的機構來說,是個與粉絲產生連結很好的日子。在社群媒體裡與粉絲互動,像是問些與自己品牌有關,或是問些簡單但又吸引人的問題,如同冰淇淋品牌 Edy’s 在粉絲團發布:「所以….有人要甜點嗎?」的動態消息,並搭配上相當可口誘人的甜筒產品照。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

你也可以參考 Sheetz 美國連鎖複合式加油站的做法,把握這個機會,開啟關於品牌的對話。

節日慶祝, 社群行銷, 創新宣傳

這篇文章的留言,可以看到很許多粉絲對 Sheetz 的讚美。

當然,這篇文章也同時收到一些客訴抱怨,但 Sheetz 社群媒體管理員也迅速反應,提供消費者協助,如果你想這樣推廣自己的品牌,也要準備好客服人員,應對任何的突發狀況。

結論

隨時關注當地的節慶與趨勢,對於與粉絲應對和互動相當有幫助,這些節慶,提供與大量觀眾互動一個很好的表現機會。

原文出處::SocialMediaExaminer

關於 i-Buzz網路口碑研究中心

i-Buzz網路口碑研究中心
i-Buzz網路口碑研究中心提供與分享→口碑數據、產業口碑情報、社群趨勢文章、社群行銷祕訣

大家都在看

Flat style modern tiny friendly shop showcase in the city web concept vector. Little store with marquise sunblind stands on the street edge. Small business retail website conceptual illustration.

全家與小七哪家才是第一?看清兩大便利超商的分水嶺!

雖然在今年上半年與去年同期的比較數字來看,全家便利商店在趨勢上是勝過 7-11,但要以半年的數字就來定勝負,其實有點言之過早。但全家便利商店近年來的許多作為,是比 7-11 要積極而且有亮點,也造就了在疫情期間的全家便利商店仍繼續成長的結果。

還想知道更多數位新知?快來訂閱 dcplus 關鍵分享報

您希望收到哪些資訊呢?