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很多品牌不是輸在文案,而是格局|林育聖

品牌格局, 銷售文案, 文案的美

一般有客人來找我們寫文案,不管是寫產品有些寫品牌。我們問的問題裡,一定有這一項。

「請問你當初為什麼會想做這一個品牌/產品呢?」

這問題很普通,普通到每一個小孩都可能問出這個問題,像是當初為什麼會生下我呢?做為父母的你,是怎麼回答的呢?

比較好的方向可能是:因為愛啊。比較糟一點的可能是:你是個禮物。

長大後他就會知道,這代表自己是個意外,但你千萬不要直接說是意外,就不小心出現了,那孩子心都碎了。

這只顯得你人生一團亂而已。

公司品牌亦是如此,如果你只是一時衝動要做這件事,我先勸你別踏進這坑。我現在想脫坑都來不及了(泣)

與其如此,我倒寧願你說:「就是為了賺錢啊,這產品好賺啊。」那很好,我可以幫你寫好聽一點,起碼我知道你的原因。

但如果你連目的是什麼都不知道,那還是先想清楚再做。另一種是,你的目的太慘了。

什麼樣是慘呢?

就是:「因為別人家都做太差了。」

「市場上都沒有好產品。」

「因為我們以前都找不到好用的,所以決定自己做一個好用的。」

「我們覺得其他人都太黑心了,都賺暴利,我們要賺正當的利潤。」

這就是慘目的。

你說這是真的啊,我真的覺得別人很糟我們很好啊。

這就是所謂的萌新可愛的地方。

他們永遠覺得是商人決定價格,而不知道其實是客人決定價格

能活得越久的產品,通常是他們找到客人決定的價格,能剛好符合自己存活的利潤,那個關鍵甜蜜點。

你做生意只關注在同業身上,只放自己喜好身上,而沒有看見客人的需求與代價。

大多數需求,不值得付出那麼高的代價,除非你把滿足變得稀缺。

許多人大概是商業神話看多了,都覺得自己就是那萬中選一眼光獨到,洞見未來充滿細膩觀察力,只是還未展露頭角的商場小巨人吧。

不僅如此,還只有你具有清白的良心,別人全都是黑心,然後就開始感歎這世界這麼多黑心活得很好。

所以你要站出來懸壺濟世,拯救蒼生,用最好的產品、最便宜的價格,來賣給識貨的人。

恕我直言,每個老闆都是這樣說的。

哪一個老闆會說,我要用最糟的產品,最貴的價格,賣給不懂的傻逼呢?

很多人說自己最專業,哪一個老闆會說他對產品不專業?

一堆餐廳都說自己口味最獨特,哪一個老闆會說我們口味就是學別人的呢?

每個品牌都說要有人情味有溫度,哪一個老闆會說我們都是冷冰冰的呢?

做品牌不是看你怎麼說,是看你怎麼做啊。

你說你要做最好的產品,怎麼你們的網站、包裝、服務跟產品質感,都欠了一個檔次呢?

你說你要賣給識貨的人,但是識貨的人根本不會看上你的產品啊。

你只做自己覺得好用的,你怎麼知道有多少人覺得這樣是好的呢?

這樣寫文案,到最後也只能寫說自己專業、品質好、效果快、口味特別、有溫度、有感情……然後加上一堆不知道形容什麼的形容詞。

你們的文案不是文字功力不好,寫不出差異化。

是你的整個品牌根本就跟別人沒差別啊。

還有叫員工寫文案,然後拿同業的東西說:就寫他們那種感覺的。

那你還說你們跟別人不一樣……別說消費者看不出來,連你家員工都不知道有什麼不一樣的地方了。你們從本質就已經輸了。

做品牌要把眼光放在人身上,但這人不是同業,而是你的客人。這是不變的道理。

你該做的不是「市場上沒有好產品」而是「我想做更適合你狀態的好產品。」然後說明什麼樣的人適合你的產品。

你要的不是「市場上沒有好用的,我要做我覺得好用的。」而是「你是不是跟我一樣喜歡OO的人,那我推薦給你這款我覺得很好用的。」然後說明為什麼你覺得好用。

你要做的不是「別人都太差。」而是「我們一直在進步。」

不是「我們是市場上最好的。」而是「我們一直在突破最好的定義。」

不是「我們是最厲害的。」而是「我們希望成為你心中最厲害的。」

不是「我們是專業的。」而是「我們能滿足你的需求。」

不是「地表最強的產品。」而是「解決你問題的合適產品。」

如果你的格局只是為了競爭,那你的文案就只能寫那些促銷殺價文案。把眼光放在客人身上,你的文案才能寫出他們要的價值。

假設今天你老是覺得你們公司的文案寫得不是那麼好。那請先思考,你的品牌給他們的感覺,是不是格局也很不好呢。

或許我們都無法真的做出什麼驚世駭俗的超級產品。最起碼,我們的境界,可以不要只是為了比較。

品牌的競爭,永遠不是跟別人比。

我們拚命進步,是因為不想辜負。辜負那些期待我們的人。

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關於 文案的美負責人 林育聖

文案的美負責人 林育聖
常年靠鍵盤為生,實為鍵人一位。胸無大志,茍且偷生,只求溫飽一家老小。 目前開設「文案的美」公司,專職文案服務,經營「每天來點負能量」粉絲團,認真寫字,不給社會搗亂。

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