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化腐朽為神奇!品牌包裝的魅力|行銷企劃幫

品牌包裝, 形象, 策略

網路上流傳一段影片,經常會在朋友的社群頁面上看到這支影片被重新分享,影片內容是說一個外國的流浪漢在路旁向人乞討,身旁的紙牌寫著「I’M BLIND PLEASE HELP(我是一個瞎子,請幫幫我)」。事實上從這位流浪漢面前走過的人不少,卻鮮有人駐足幫忙他,似乎這些人也是瞎子似的完全無視流浪漢的存在。

品牌包裝, 形象, 策略

圖片截取自網路影片。

過了一會兒,一個路過的女性看到這個景象,決定幫他扭轉局勢,拿起他的紙牌在背面重新寫了一段話。

品牌包裝, 形象, 策略

圖片截取自網路影片。

說也奇怪,當這句話一出現,馬上發生截然不同的神奇情況,每個經過的行人幾乎都會彎下腰放下零錢幫助這位失明的流浪漢。

品牌包裝, 形象, 策略

圖片截取自網路影片。

這位女士寫下的一句話是 ─「 IT’S A BEAUTIFUL DAY AND I CAN’T SEE IT(今天是美好的一天,但我卻無法看見)」

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圖片截取自網路影片。

從這段短片中,我們至少看到兩件事,一是文字具有魔力,即使再簡短也可以改變平凡無奇的事物;二是包裝的魅力,能感動人的包裝,往往會為你帶來意想不到的結果

在行銷領域中,品牌包裝一直是每個企業處心積慮想要打造的,因為這是企業形象與消費者打交道的第一類接觸,往往決定品牌未來是否會受到青睞的關鍵性印象。

品牌包裝涵蓋廣義和狹義兩種認知,廣義的品牌包裝指的是企業主主動且有意識地將品牌形象推廣出去,讓消費者在品牌喜好上做出決斷的策略,就像我們常會聽到 A 喜歡 Apple 的手機、B 酷愛 Nike 的運動用品,C 比較愛吃麥當勞的速食等,都是品牌建立與包裝的成果之一。狹義的意義則是指商品或產品的外觀包裝,此領域與美學較有關,在此先不做贅述。

廣義品牌包裝的基本策略可以透過以下做法實踐:

1. 好的名稱

好的開始是成功的一半,好的名稱也是品牌包裝所必須,就如同上述影片傳達的概念,透過文字的魔力讓品牌包裝事半功倍。企業的品牌名稱可以從歷史、文化、風俗習慣,以及創新等角度做考慮,也要兼顧文字韻律感、美感、明喻或隱喻的意義,還有消費者的接受廣度。

2. 企業識別

有人稱之 CI(Corporate Identity),也有人叫做 CIS(Corporate Identity System),指的都是同一件事,在開放的消費市場中,制定標準化和差異化的企業形象供消費者識別,並在腦海中建立印象。包括外觀的 logo 符號以及內在的企業理念與服務流程等。

3. 企業文化與制度的建立

品牌包裝需要圍繞品牌的核心價值再延伸,而這些價值通常由公司員工胼手胝足建立,是品牌魅力的表徵,更是消費者從企業端獲得的整體感受,因此,員工不斷更迭輪替的企業,是不利於做好品牌包裝。

4. 優良的產品品質

產品品質除了決定商品在市場上的流通率,也會影響品牌包裝的優劣,因為這是透過消費市場長時間的經驗成果累積的結果發酵,就如同我們常聽到別人說某個牌子的東西耐用、某個品牌的商品千萬不要買就是這個緣故。

5. 商品價格訂定

高價位的商品往往會營造出高端的品牌形象,儘管不是絕對的做法,但現實市場中對於以價格操作包裝品牌印象的案例仍時有所聞,像是超跑、名牌包、高價泡麵皆屬之。

品牌包裝, 形象, 策略

產品價格會影響品牌包裝的效果。(圖片來源:三立新聞)

6. 精準的宣傳策略

以往的消費市場競爭較小,只要產品夠紮實就能營造「真金不怕紅爐火,酒香不怕巷子深」的境界,但現在各行各業百家爭鳴,有好的產品只是必要的基礎,依照目標客戶的條件,再透過適當方式宣傳,才能讓品牌形象在消費者心中更加根深蒂固。

從上述各點的視角來看,品牌的包裝與推廣絕對與行銷企劃人員息息相關,若更進一步地說,不僅是行銷人員,而是跟整個企業的員工都密不可分。品牌是一家企業重要的無形資產,有時價值甚至還會超越有形資產,因此只有靠所有員工齊心戮力,才能將企業的品牌優勢建立起來,把品牌包裝的縱效發揮到淋漓盡致。

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