三分鐘看透 Infographic (資訊圖表) 的前世和今生

「 Infographic (資訊圖表) 的製作量，以每天 1% 的速度持續增加 」
「 網站上傳一張 Infographic (資訊圖表) 後，流量平均會增加 12% 」
「 有 32% 的行銷專家認為， Infographic (資訊圖表) 能讓表達變得更精準」

什麼是 Infographic？

什麼是 Infographic (資訊圖表) 呢？下方的圖片就是很好的例子！(完整圖表請參考：五大女性網站比一比)

從字面上來看，Infographic (資訊圖表) = Information (資訊) + Graphic (圖表)，所以說 Infographic 就是帶有資訊的圖表。簡單來說，我們可以把 Infographic 想成是一種工具或方法，它幫助我們把話說好，更容易和別人溝通以達成目標。

為什麼我們需要 Infographic ?

資訊爆炸 (Infomation Overload)

現代人太辛苦了！每天在網路上、在實體上要接收數以萬計的訊息，但是大家的時間卻很有限。如果你是知識、訊息提供者，若你沒有在第一時間就抓住的他們的目光的話，那你辛苦製作的訊息等於是白費了！就算你的訊息真的接觸到他們了，但是訊息卻讓他們不好理解，甚至難以理解，相信我，他們絕對不會繼續看下去！

跨領域溝通

跨領域溝通在現代已變得非常頻繁，想想看一種情況：如果你經營一家生技公司，今天研發出了一個高科技的新產品，裡面的新技術是整個產品的關鍵，但這個新技術卻很不好解釋清楚。你想經由媒體宣傳產品訊息，你能保證那些媒體完全理解你的產品並傳達正確訊息給大眾嗎？很遺憾的，如果對方不具備這些專業的知識，結果可能是雙方溝通不良，整個計畫可能會死在沙灘上！

其實只要善加使用 Infographic ，以上兩個問題很容易迎刃而解！

Infographic 的特點

編輯界有一句話是這麼說的：「文不如表，表不如圖。」意思是說要解釋一個事物的話，能用表格，就不用文字；能用圖片，就不用表格。由此可知，相較於純文字和表格，圖片(資訊圖表) 更能幫助我們精準傳達訊息！資訊圖表除了簡化資訊外，更重要在於能提升網站流量、品牌形象、品牌聲量、滿足客戶的需求。

Infographic 會這麼好用不是沒道理的，主要是由於以下幾個特點：

1. 吸引人 (Eye-Catching)

一篇純文字的文章和一段圖解，你會選哪個閱讀呢？大部分的人應該會選擇圖解吧！

2. 快速辨識、快速進入情境脈絡 (Identify、Context)

資訊有時候只要一點顏色上、或視覺手法操作上的變換，就能幫助讀者快速抓到閱讀的重點

例子一：畫面中共有幾個 8 ？

這樣是不是比較好辨識呢？

例子二：

• 左邊的資訊接收者只要漏看了文字、長條、數字任一，就很可能抓不到重點了
• 右邊的重點一目了然！

3. 相對具體 (Specific)

「湯姆超帥的！」看到這句話你會怎麼想像湯姆的長相呢？每個人心中湯姆的長相應該盡不相同：你可能想到湯姆克魯斯的湯姆，也可能想到湯姆漢克的湯姆。文字相對圖像來說比較抽象，很容易讓每個人有自己的想像空間，所以用在寫小說上很適合。

但如果要精確傳達資訊的話，用圖像傳達可能是比較適合的做法，因為圖像比較具體，所以你能想像的空間就相對小很多。

4. 好記憶 (Memorize)

回想一下，從小到大是不是有些畫面深深印在你腦海中？這很可能是因為這些畫面帶給你很大的「情緒反應」，所以加深了你的「記憶」！圖像可以有效的引起人類的「情緒反應」，無形中讓你對此事物印象深刻 ！

5. 好分享 (Shareable)

Infographic 可以根據媒體不同的特性 ，設計出適合的樣式 (EX：部落格適合長條狀的 Infographic)，大量散布內容。Infographic 常出沒的媒體如下：

• Online：Facebook、LINE、Video、EDM
• Offline：報紙、雜誌、海報、DM

Infographic 的種類

基本上 Infographic 可分為三種類型：靜態、動態、互動式

靜態 Infographic

如圖所示，靜態 Infographic 是最被廣泛使用的 Infographic 種類，因為它可以適應多種媒體；缺點是更新較困難。

動態 Infographic

動態 Infographic 可想而知就是會動的 Infographic，其實也就是把資訊整理後，做成影片或動畫；缺點也是更新較不容易。

互動式 Infographic

互動式 Infographic 藉由讓使用者實際參與的過程，增加和使用者的互動性，提升黏著度！同時互動式 Infographic 因為是用程式去製作的，所以更新較容易，能夠大量呈現資訊！

( 點擊下方圖片試玩互動式 Infographic ↓ )

Infographic 的發展歷史

西元前

Infographic 起源於何時呢？大家可能以為 Infographic 是近代的產物，其實早在很久以前人類就懂得用圖像保留資訊，所以留下了很多壁畫等文化遺產，所以說製作 Infographic 是人類與生俱來的能力！

西元 18 世紀

另一個經典的例子是 Description of Slave Ship。這張圖的創作時間約在西元 1789 年，當時因為奴隸遭受極不平等的對待，社會中的善心人士想喚起大眾注意這個議題，所以製作了這張圖。我們可以看到船上滿滿都是奴隸，他們正擠在小小的船艙中，他們的慘不堪言可想而知！

西元 20 世紀

到了 20 世紀後，雜誌、報紙等主流媒體當道，所以 Infographic 也順勢被大量使用，其中不乏財星 (Fortune) 等知名雜誌。下面這張圖是不是很眼熟呢？沒錯！壹週刊常用的比較表也是 Infographic 出現在雜誌上的一個例子喔！

西元 21 世紀

21 世紀是網路科技成熟的一個世紀，社群分享機制也逐漸成熟，所以許多產業開始將 Infographic 大量用在內容行銷、社群行銷上，用來解釋產品和服務。

整體來說， Infographic 已在歷史上存在許久，每個年代都有代表性的 Infographic 出現，追根究柢，它們都是為了傳達當代的某些理念，或為了要解決當代的社會問題而出現。

Infographic 的應用

Infographic 在商業上被使用的最頻繁，我們一起來看看它可以帶來什麼樣的應用：

簡報：如果今天鴻海有位基層員工有一個好點子，想對上層或是郭董做簡報，但是他們的時間一定很有限，怎麼辦？這時候這位員工可以考慮使用 Infographic 來幫他達成目的。

員工訓練手冊：公司的願景、發展方向這些事通常存於創辦人腦中，對於新進人員來說卻很難想像，怎麼辦？這時候創辦人可將公司短、中、長期的目標，以及各部門要如何互動的作業流程等資訊，利用 Infographic 加入在員工訓練手冊中，讓新進員工快速吸收！

企業年報：Infographic 可以讓股東快速了解公司今年的成長和目標。

解釋影片：企業可以先用廣告讓消費者了解新產品或服務的存在，再用 Infographic 製作影片，深層解釋新產品、新服務的價值，讓網站訪客變顧客！

公共關係：新聞稿中也可以加入 Infographic，這點你沒想過吧？

以下我們再來看看幾個實際的例子：

去年的服貿議題炒得沸沸揚揚，相信你一定有看過這張圖

去年香港的雨傘革命也是受到了全世界的關注

就連 ISIS 都有使用 Infographic ！ 真的是很跟得上時代的一個組織吼！

製作 Infographic 的重點

在開始製作 Infographic 前，有幾件事是我們應該先了解的：

重視目標對象

當你變成某個領域的專家後，因為你長期涉獵相關知識，但是你懂的知識大眾不見得會懂，所以請務必先了解目標受眾的特性，使用目標受眾慣用的語言製作 Infographic，例如我現在的目標受眾是喜歡日本文化的人，我可能會在文案中大量使用「捏」這個字。

達到溝通目的

製作前請先思考製作 Infographic 的目標：把事情解釋清楚？娛樂用途？傳遞知識？Call to action？(EX: 捐款、參加活動)

符合設計倫理

雖然 Infographic 是一個很棒的工具，但是水能載舟亦能覆舟，同樣的 Infographic 也可以傳遞不好的訊息，造成負面的影響，所以製作 Infographic 前我們可以思考：

• 設計 Infographic 的目的是否有意要欺騙大眾？
• 資料來源是否正確、公開？
• Infographic 的設計方式、資訊呈現方式是否會誤導大眾？

本文參考資料：Design 8 講座 吳培弘 - 資訊圖表的設計

如果你對 Infographic 的製作過程有興趣的話，可以參考這篇文章：資訊如何圖像化？ 簡單四步驟，製作吸睛的資訊圖表