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熟用七大內容行銷法寶,B2B 商機也能易如反掌

剛閉幕的台北國際電腦展(Computex)吸引了數以萬計的企業買家前來朝聖。Computex是世界級的B2B展覽之一,因此參展廠商莫不使出渾身解數,希望能在展會找到潛在客戶或合作對象,而「專業度」就是參展廠商首要吸引客戶的要素。

要展現企業本身的專業度,行銷長聯席會 CMO Council 認為最有效的莫過於以下這七種。

1.白皮書

白皮書是富含知識的主題文章,例如如何走在時代尖端、業界關鍵趨勢等。製作白皮書最簡單的方法是從你的部落格中選幾篇點閱率最高的同主題文章,整理成一篇文章。

如果怕讀者看到睡著,可以學學 資料備份服務公司Unitrends。他們做了一個結合白皮書內容的互動遊戲,讓讀者從遊戲中學習,這個寓教於樂的遊戲帶給他們300筆潛在顧客名單、185位新顧客、30萬美元的新商機與32000美元的交易額。

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資料來源:snapapp

2. 分析報告

今日許多公司都有獨立的研究部門,可自行出版研究結果,因此無須仰賴外部研究機構。分析報告的內容和相關數據可幫助顧客做決策,而贏得B2B顧客的信任是B2B行銷的關鍵,因此分析報告是很有效的工具。

資訊服務公司Experian每年發布「數位行銷人報告」,提供數位行銷產業的現況與趨勢。這份報告被下載了9000次,並獲得4000多個主動訂閱的郵件名單與359筆潛在顧客名單。

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資料來源:Experian

3.線上研討會

線上研討會能讓觀眾直接發問並與主持人互動,最適用於購買歷程中的認識產品與評估階段。雖然線上研討會的每筆名單成本較高,但通常能獲得1/3的優質潛在顧客。

4. 教育型影片

影片可以建立品牌形象與深化顧客關係。最常見的B2B影片行銷內容有產品展示、品牌故事、大人物訪談與會議專題演講,其中教育型或知識型影片最受歡迎。若公司人力有限,也可以將基本流程製作成影片,例如引導使用者註冊和購買的影片,以節省人力。

需求方平台廠商Trade Desk趁著世界盃熱潮,製作一支以足球為主題的影片,說明如何用他們的平台競標廣告。影片曝光數高達276,184次,點閱次數超過2000CTR74%,並帶來83個新顧客。

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資料來源:Trade Desk

5. SlideShare簡報

SlideShare的製作很簡單,既有的教育訓練內容、內部餐敘時的簡報或任何學習教材都是非常好用的視覺內容。

你也可以效法軟體開發公司Cision,跟合作公司共同用ShareSlide製作電子書,除了作為PR工具,還能應用在公司的內部訓練。CisionShareSlide閱覽數超過20萬,並被11個具影響力的推特帳戶分享,總共獲得600筆潛在顧客名單。

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資料來源:Cision

6. 電子書

電子書中的圖表元素與設計圖通常比白皮書多,適用於視覺取向的讀者,通常用在引起顧客注意的最初步階段。

美國就業資訊網站Glassdoor推出電子書《「笨蛋」系列:雇主品牌戰略》(Employer Branding for Dummies),除了解答約聘問題,更藉此書強調他們在人資領域的領導地位。這本電子書幫Glassdoor增加了27% 的潛在顧客與28% 的商機。

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資料來源:Glassdoor

7. 資訊圖表

資訊圖表可以是圖像化的產業報告重點摘要或統計數字,重點是它必須可供任何人自由閱讀。由於資訊圖表很容易分享,因此很適用於公關及行銷。

企業的專業度建立需要長時間經營,善用上述工具「七管齊下」,用專業來贏得企業顧客的信任並解決他們的疑慮,合作或商機自然源源不絕而來 (了解更多:內容行銷企劃與策略)

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「愛抒寫、愛放空、愛問怪問題的怪怪人」

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