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Bing Ads Quality Score 2 – 品質評分的QA常見問題集和最佳做法

許多廣告主注意到品質評分功能以來,經常跟 Bing Ads 服務團隊提出各種相關問題跟詢問相關作法。現在我將帶領您逐一檢視以下常見問題,以協助您更有效地運用品質評分:

「我沒有做任何變更。為什麼我的品質評分變了?」
:品質評分是關鍵字在拍賣期間和交易巿場上的成效指標。雖然您可能沒有做任何變更,但您的競爭者可能已最佳化其廣告活動,因而變得更具競爭力。

最佳作法:使用關鍵字廣告成效報表中的歷史品質評分來監控競爭狀況,並主動採取行動來維持您的競爭力。

「為什麼我用一樣的關鍵字,完全比對關鍵字的品質評分會低於廣泛比對?」
:品質評分是特別依據關鍵字和比對方式而產生的。所以針對相同的關鍵字,不同的比對方式會有不同的品質評分。在此情況下,廣泛比對關鍵字相對而言會比其完全比對版本更具競爭力。這樣的結果可能會在某些情況中出現,例如因為您的競爭對手尚未採用廣泛比對,或是因為您的廣告文案能吸引到較廣泛的客群等。廣告主應研究造成差異的原因,並依情況調整廣告活動策略。

最佳做法:如果要妥善運用此獲利良機,請詳細檢閱搜尋查詢報表,確認您的登陸頁面已最佳化到足以引起更多使用者的興趣,或是還需要加入更多關鍵字。

「能做的我都做了。為什麼我的關鍵字品質評分仍然只有 7?」
:強大的競爭對手可能會對相同的流量出價。領先者的點選率 (CTR) 將會遙遙領先其他廣告主。

最佳做法:抓出領先者並對其詳加研究,依自身情況調整業務和廣告活動策略。

「為什麼我的關鍵字品質評分很高,點選率卻很低?」
:廣告排名不會影響品質評分,但是會影響實際點選率。

最佳做法:維持高品質評分,並設定適當的出價,以達到較高的廣告排名。

「什麼是彙總品質評分?
:所謂的「彙總品質評分」,是將相同廣告群組或廣告活動中個別關鍵字的品質評分進行曝光數加權後,所得到的平均值。它可以協助廣告主決定哪一項廣告活動的最佳化改善建議應優先處理。

「為什麼我需要監控彙總品質評分?」
:當系統預估新關鍵字的成效時,搜尋引擎會較為信任彙總品質評分較高的廣告群組與廣告活動。因此,這些廣告群組與廣告活動會是找尋新關鍵字的理想位置。此外,彙總品質評分較高的廣告群組和廣告活動,和對相同關鍵字出價的其他廣告群組和廣告活動相比,其刊登的成本較低。

「彙總品質評分的最佳做法為何?」

· 第一優先順序 –

o 步驟 1:辨識彙總品質評分低的廣告群組

o 步驟 2:將這些廣告群組中,具有高曝光數但品質評分偏低的關鍵字最佳化

· 第二優先順序 –

o 步驟 1:在具有高彙總品質評分的廣告群組中,辨別出品質評分偏低的關鍵字

o 步驟 2:評估是否可將其最佳化,還是需要移除/重置

希望上述常見問題集能夠協助您找出更多的最佳化改善辦法並採取行動,千萬別錯過任何一個有助於改善品質評分的機會。

關於 Bing Ads

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