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Google Adwords Bing Ads 雙平台關鍵字廣告 結合 Google Analytic 網站分析 網路行銷整體成效優化執行方式與流程 簡報分享版

有時自己想想,為何外頭總有人可以輕輕鬆鬆的說著「只要加入XXX的課程、就能夠快速致富、立即馬上把陌生者變成你的消費者….」這些呢?

是不是我自己那裡能力不夠、知識不足,還是理解能力太差、智商太低,為何我的成效總是需要做很多「基礎功」打好很多的「馬步」,這些都一步一步完成後才有辦法看到產品銷售成長了、品牌知名度起來了~

很喜歡好友 恬恬老師 關鍵字廣告的個人詮釋:

關鍵字廣告成效要好,就像砍樹一樣,要一刀一斧穩紮穩打的方式,這每一刀每一斧做的確實,自然大樹就會倒,績效就會呈現出來。」

我想、我應該也是這種「傻牛」的精神,所以~ 如果你是要找「快速轉訂單、快速賺錢」的方法,那我想先告訴你!你來錯網站、找錯人了喔~~~

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這次分享給大家「一部分」關於 Google AdwordsBing Ads 雙平台關鍵字廣告 結合上 Google Analytic 網站分析工具之後,對網路行銷整體成效優化執行方式與流程。

不過、也允許我賣了些關子,畢竟「專業是有價」的,我靠這吃飯養家,您若想節省行銷預算,那就請報名不定期我會開設的課程(請加入 溫厝的粉絲專頁 留意公告消息),想節省時間成本、快速讓公司績效上手,當然也可以找我們公司團隊為您服務,無論是媒體投放、績效改善,或是顧問上的輔導和協助,一個省錢、一個省時間了~

MMdc 關鍵數位行銷 官網

公司地址:台北市德行西路 50 號
(近芝山捷運站 2 號出口,天母 Sogo 旁)
電話號碼:(02) 7709-9980

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當然、這篇一開頭,我可是一點都不藏私,把心法重點都完整的以兩張投影片告訴朋友們了~

網路行銷要有好的成效,有數據化的改善參考資料,媒體管道 SEM 上的成效,又或者你想藉由 SEO 的優化得到不錯的搜尋結果,一切這些的基礎都是你要有正確、資料架構都無誤的【網站分析】工具提供給你的數據資料,而目前市場上,以免費版本的【 Google Analytic 】是較為主流的使用工具。

網站分析】做的好,基礎馬步打好了,之後才能正確、有效的給你最好的參考與改善依據,接下來這八個步驟,就是我多年來經驗與心得的整理,以這樣的流程和作業方式,也許會因為個專案、產業的部分特性有些小調整,但主精神和架構是不會改變太大的,若能好好「內化」成你自己的「智慧」,相信各種狀況都難不倒你的了。

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第一個步驟:當然你得有 Google Adwords Bing Ads 雙平台關鍵字廣告 兩個平台的帳號自我操作或掌控的能力,這部分不多做細說,若你這部分還不熟悉,快報名我的課程吧!!(又來置入廣告宣傳了!!)

第二個步驟: Google Adwords 和 Google Analytic 兩個工具連結起來。

以上兩個都算是很基礎的步驟,優化這篇就不多說明了喔~

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第三個步驟:開始有點難度,你必須將 Google Adwords 提供判斷「成交轉換」判斷的程式代碼加入到你的網站當中,千萬記得不是放在「首頁」或是「產品介紹頁」這種網頁上頭,而是埋在 如「加入會員後的確認頁面」、「完成購買的感謝頁面」…這些確實完成有價值的行為網頁當中。

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Bing Ads 關鍵字廣告 的部分就稍微麻煩些,舊版稱呼叫「廣告活動分析」,老實說、我個人比較喜歡舊版本,因為他還可以根據網站行為流程的不同,像是產品加入購物車放一個獨立的判斷程式碼,填寫收貨人地址資料也埋另一個、完成結帳頁面再放另一個… 這樣不同的判斷代碼可以有效幫助我在他的管理平台上看到各環節可能改善的機會,不過、大概是這個觀念「有難度」!對行銷人員來說光是「轉換 code 」是什麼都可能要一段時間才能摸清楚,更別說有「這麼多不同階段的code」,現在他改了版本,改叫「目標和成交數」這個名稱,使用的功能位置也不太一樣,會需要摸索一下了。

這裡我又賣了個關子,這邊有個很特殊必需要注意的「關鍵重點」,文章裡我就不多細說,有興趣的~~ 記住我的名言:「有交無類!!」→ 有交錢、我就不會把你分類、更不會覺得累!

XD

請您該改變觀念,「專業是有價的!!」

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第四個步驟:原本 Google 的分析工具只能辨識自家產品,他是無法分辨從 yahoo 或是 bing 搜尋網站,來源是自然搜尋來的,還是你花錢的關鍵字廣告帶來的訪客,你需要手動給予可以讓 GA 辨認的 utm 參數,這樣才能區分出來,Bing Ads 關鍵字廣告 近日後台有了這新功能,上圖這個部分啟動之後,你就不需要再「手動」給予相關 utm 參數了,非常實用! 不過、目前我也發現一些小小缺點,有時這功能會讓 GA 收到一些錯誤的亂碼,這部分的 BUG 希望微軟能盡早修復了。

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第五個步驟:進階區隔」在 GA 網站分析中是「神器」、「神器」、「神器」啊!!  很重要!!所以要說三次!!這部分學通了,就能靈活運用,無論什麼樣的行為,幾乎都能靠他搞定!!所以 ~ 一定必須要搞懂他!!知道嗎~

造慣例、工商服務時間,想節省行銷預算,那就請報名不定期我會開設的課程(請加入 溫厝的粉絲專頁 留意公告消息),想節省時間成本、快速讓公司績效上手,當然也可以找我們公司團隊為您服務,謝謝。

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第六個步驟:透過 GA 網站分析的「目標」這個功能設定,這個部分可以說算的上是 GA 版本的「轉化追蹤」依據!成效的衡量與判斷,他佔有很重要的關鍵要素喔!

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目標也可以使用事件 Event 的方式來達到,這兩個工具算的上是兄弟檔,但記得~ GA 的目標大多以網站 URL 做為判斷方式,有的時候部分網站架構性問題可能會有搭配上的「不相容」或是資料容易有差異性的狀況,這時衡量的辦法就得另外用別的方式了。

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就拿「活動申請」這種常見的需求來看吧,同樣可以用「謝謝你的填寫」這樣的完成頁面做為「目標」,我個人建議以「送出申請按鈕」為判斷的方式,是比較好的,當然、程式是死的、若使用者並沒有填寫正確的資料而按出送出按鈕,也許你在後台收到的資料會和報表中的資料有所落差,這時我便建議網站程式開發人員必須在一些欄位加上些邏輯判斷的程式,減少這類數據差異的產生了。

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第七個步驟:關鍵字管理平台各自的判讀方式,無論是 Google Adwords 和 Bing Ads 關鍵字廣告 各自的管理平台,其實都有很多基本報表可以參考,但基礎上都以「曝光」、「點擊」、「廣告排名」 做為基礎指標,這是不夠的。

但因為在第三個步驟分別加入了「轉換追蹤程式代碼」,這時「轉換數、成交數」 就成為非常重要的成效優劣和改善的判斷參考點了。

這部分做的好,不只銷售或是活動的績效會好,連帶你的廣告品質、花費的廣告費用都能得到正向關係,花費減少、排名也會變好喔!

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而優化方式很多種,每個人也都有他自己的獨特心法,這邊我就分享我常用的幾個方式。

首先是先看到底網友都是用了些什麼樣的搜尋字詞,而廣告系統又是根據那些關鍵字詞帶出我設定的廣告文案,在 Google Adwords 平台上要看到這些資料是比較容易的,只要在關鍵字報表中找到【詳情】然後選【搜尋字詞 — 全部】即可列出各個帶出廣告的字詞,你可以直接查看若有不適合或是和產品或廣告主題差太遠的字詞,直接勾選後設定為【排除關鍵字】,下次就不會再浪費無效的曝光和點擊了。

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Bing Ads 關鍵字廣告 就比較麻煩~ 前台操作介面無法直接看的到,得到【報表】這個選項,然後找到【廣告成效 — 搜尋詞彙】這個報表產生功能,讓系統跑出這樣的參考資訊,這邊還有個不是很方便的地方,若你想把不適合的字詞加入到排除關鍵字,還得另外開視窗一個一個加入,或是先轉成 Excel 檔案整理後一次匯入的方式給他,這一點 Bing 應該要盡早改善才會對優化操作者友善些喔~

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另外 Google Adwords 在多媒體聯播網上的成效,可以到上圖這功能區塊去查看,到底你的廣告在那些聯播網上曝光過,會不會有不適合的網站或是一些「內容農場」這類無意義、大量騙取搜尋流覽者對於轉換幾乎沒有幫助的網站,都能夠在這個功能一一見光!!

另外還有「維度」和細部中各項實用性高的報表,還有隱藏優化功能「搜尋程序」這個功能,我也就留在課程和企業內訓中再做解說了。

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第八個步驟:透過 Google Analytic 網站分析發輝十足優化成效,這轉換報表的判讀及運用我有十招秘笈,其中幾招還具有變化性,保證這部分學到通,能讓你體會到「天下武功為快不破」這句話的真意啊!!

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第一招:當然是基本功的運用,前面要你把【目標】設定好了,馬步打的好、做的紮實、確實有效的話,這邊基本報表就能先讓你了解到基本相關數據。

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第二招:再度藉由目標的設定,你到其他 GA 的報表中,例如這【流量來源】的報表,馬上可以看的到哪些媒體管道帶來的流量是有實際幫助的,這個部分用處很大喔~

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第三招:便會配合之前第五個步驟:「進階區隔」的功能,這能讓原本轉換數據一個一個被你區隔開來,看看是 Google 關鍵字廣告帶來的轉換比較好,還是yahoo關鍵字廣告帶來的成效高。

那你一定會問我,老師啊~ 設定進階區隔畢竟能做的有限,像上圖 22個轉換數字我只知道了 10個那其他的又是誰帶來的呢?有沒有比較快速又方便的方式呢?

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嘿嘿~ 還記得前面些時後,我個人比較推薦你在目標設定時用【按鈕】的方式來做目標判定的方式嗎?

這下子馬上就可以用到他了喔!!

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還是利用「進階區隔」這個功能,我在「Google Analytic網站分析」課程中特別有一個章節要大家好好學習使用「維度和指標」這兩個部分,像這個~ 我特別把 Event 中一個參數【標籤】做為網站資料區隔的依據,把這一段的數據獨自拉出來這部分的資料源。

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第四招:就是利用這樣的運用形式,原本你在所有流量看到的資訊實在有夠雜亂,這時這張報表只會呈現出有收到點擊到【送出按鈕】的資料,瞧~ 那 22個目標的來源在這張報表上是不是清清楚楚的呢~

那個管道帶來成功的轉換,通通一清二楚!是不是非常快速又方便!!

下次老闆問你這一周那個媒體帶來的成效比較好,你只要一分鐘!馬上可以回答他了!!

記住!「天下武功為快不破」!!功夫平常練的紮實、確實,當你需要用到他的時候,你就知道他的好了啊!

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至於其他的招式 ~~  像是第五招 「目標流程」、第六招 「Adwords 專屬報表」以及他的多個變化式、還有剩下的一些就保留到我們「有緣再傳授」了!!

想更進一步了解相關課程內容的朋友,網路行銷成效優化實作班 課程大綱 這個網頁有非常詳細的說明與介紹。

最後對本次簡報分享有興趣的朋友可以在這直接下載:

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關於 吳天元

吳天元
專注以數據量化來評估成效,理性的分析協助解決複雜的網路行銷各項目標。 個人座右銘: 做對的事比把事做對還來的重要。

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