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何謂關鍵字廣告?基礎篇-經營電子商務必讀的數位行銷 Part3

關鍵字廣告在人離不開網路的現在已成為不可忽視的宣傳手法,想想一天有多少人在網路上搜尋與瀏覽就可以知道那可觀的曝光率是大小公司都想獲得的位置,今天就來好好聊聊關鍵字廣告的各種基礎知識與觀念。

關鍵字廣告基本概念:3R

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Reach(觸及率):指的是你在刊登廣告後有多少網友接觸到了你的廣告,但怎麼樣算是接觸其實每個網站的定義不太一樣,像 Facebook 的觸及率計算方式就很是誇張,就算用戶只是快速往下拉要到達網頁最下層,中間路過、出現不到半秒的雖然根本沒被看到但是它路過了就算一個觸及。不過關鍵字廣告的數據會有一個比較合理的算法,甚至會告訴你人數、比例、國家等等資訊,是相對可靠的計算方式。

Relevance(關聯性):關聯性很直接的是指你手機的關鍵字當然刊登的是手機相關的廣告。萬一你要打的客群與你的產品關聯性相當遙遠那就得針對廣告方式做出調整。舉例來說買賓士車的人會是賣豪宅公司的客群,但是如果你直接打豪宅廣告在賓士車關鍵字頁面上那效益想必是不會太好的。但是你可以藉由「逛豪宅抽賓士!」等相關活動廣告來串連兩者,這樣一來便引起賓士客群的注意、廣告效益就會大幅提升。

ROI(投資報酬率):投資報酬率也是也就是你評估策略是否值得的部分了,不只關鍵字廣告,任何地方去計算它都是必不可少的。

關鍵字廣告重點用語

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曝光次數 Impressions:如其名,簡單理解的話就是你刊登的廣告所被看見的次數,不過對於「被看見」這一說法的定義可能就是各公司有所不同了,在參考數據前建議先深入理解。

點擊 Clicks:時常聽到「曝光不收錢點擊才收費」,所謂點擊就是確保你的廣告是真的被有興趣的人觀看,不過現在也有非常多為了點擊率而製作的內容網站,確認自己被刊登的位置也是評估成效的一大關鍵。

點閱率 CTR:有了曝光次數與點擊那就能算出點閱率!是一種看的見成效好壞最直接的方式!

廣告評級 Ad Rank:每個廣告在同一個葉面上總會出現在不同位置,而被挑選出現在顯眼位置的廣告有相較其他廣告較高的廣告評級,所以你若希望廣告出現在更容易被看到的地方,注意光告評級是非常重要的動作

廣告的定義方法

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針對內容定義廣告

關鍵字:這會針對你的內容與圖片說明等文字來選取關聯性高的關鍵字搜尋頁面來刊登你的廣告,譬如你的網站內容中多次提到「奶瓶」那可能就會被刊登在與此相關的搜尋頁面。

主題:各個網站都會有個主題,不管是商品種類還是服務項目。假設今天你的廣告是關於商業的主題,可能就會希望被刊登在商業資訊相關的網站上,譬如商業週刊、商業日報等等地方。

刊登位置:在同一個網站刊登的點不一樣就會有不同的效益,雖說廣告評級會影響刊登位置,不過這樣定義的廣告通常不會在太優秀的位置或時段,需要各自評估刊登目的後選擇適合的定義方法。

這種方式由於涉及客群可能較廣,比較推薦剛開始起步的公司,總之想先把自己的名聲宣傳出去來使用。

針對人定義廣告

客層:根據年齡和性別來選擇曝光的對象,譬如保養品可以以女性為主要曝光對象。

興趣類別:所謂興趣類別可以分成很多種類,像是前陣子成為議題「不污染海水的防曬乳」可能就會希望針對對「環境保護」相關議題特別喜愛的用戶進行曝光。

再行銷:是針對那些非常有興趣卻還未下手的潛力客戶做出下一波的推廣,像是今天會針對把遊戲片加入購物車卻還未下手的消費者再次推廣遊戲廣告。不過在現今再行銷常被廣告公司濫用,像是針對剛從日本回來的消費者再次行銷日本機票的打折,希望消費者回購,幾乎是沒有可能的。雖說如此,再行銷若能好好的利用,那效果可是非常顯著的!

通常針對人來定義廣告的廣告效益會比針對內容來的更好,可以先利用針對內容來廣泛宣傳以後再針對人來提高廣告效益。

認識這些基礎的廣告知識就能讓我們進入下週更深入的關鍵字廣告教學,讓我們一步步從基礎與吳天元老師學透關鍵字廣告!

下篇文章:曝光率、點擊率、轉換率是什麼?-經營電子商務必讀的數位行銷 Part4

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