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行銷人的課題:消費者腦袋到口袋的距離

◎ 本文內容取自:行銷人的課題:縮短消費者腦袋到口袋的距離(RTB) #6#7#8 腦袋到口袋的距離

如何縮短消費者腦袋到口袋的距離?

我們先來看討「習慣」這件事情,當我們的習慣被綁架,因為科技改變我們的消費模式,過去我們看的電視廣告之後而去購買,我們詢問商家該物品,店員就會推薦某些品牌,但有時候店家推薦可能只是因為利潤比較好而已。在最後抉擇購買的時候,我們可能最後會被這些業務員推薦而消費,但現在在這個數位時代,有這些數位工具之後呢,廣告主在們都再思考一件事:如何做了廣告之後,立刻讓消費者馬上掏錢出來。在過去這件事是很難想像的,但在現在社會,線上購物一直在發生這件事,從選擇購買到下單,只需要幾分鐘的時間,企業透過數位工具慢慢可以知道消費者的購物喜好,去推動消費者主動購物,並保持長期的溝通互動。尤其是 RTB(Real Time Bidding)即時競價機制,廣告直接投放給精準的受眾,廣告主可以更有效的達到目標,針對有意義的用戶進行精準投放。

行銷人的課題:消費者腦袋到口袋的距離

看完圖片上的笑話,我們可以知道,即時的資訊是很重要的,當你太早或太晚的時候,這個消費者的需求可能是在瞬間就流失了,如果沒有及時的時候,往往沒有辦法攔截到適當的消費者。

當我們從版位購買,漸漸轉換成受眾購買時,這是一個三贏的模式,廣告主可以花比較少的成本去接觸到一樣的人,也可以投放到精準的受眾;而媒體端依照消費者需求及偏好,來進行推播,同時也能賺到更多的報酬;再來就是消費者,消費者在過去沒得選擇,什麼廣告都要看的時代,在 RTB 的模式下,系統會去偵測消費者需要,而達到時間成本等更便利的購物體驗。

現在資訊爆炸的社會中,消費者往往是缺乏注意力的,在缺乏注意力的模式之下,我們可以透過綁著他習慣的方式,來去爭取他的眼球,而 RTB 就是其中一個非常好的方式,因為收集消費者行過去真正線上操作過的行為,去收集消費者很多的資訊,透過對消費者的喜好之後把他們競標下來。

文章內容重新編輯自:行銷人的課題:縮短消費者腦袋到口袋的距離(RTB) #6#7#8 腦袋到口袋的距離
封面圖片來源:Freepik

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