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2018 GEC+Taipei全球創業大會-焦點實錄(下) : 隨挑戰與變動而來的新商機

GEC+Taipei 2018 全球創業大會

GEC (Global Entrepreneurship Congress) 全球創業大會是全球最具影響力的創業盛會之一,「GEC+」是更側重於創業的關鍵問題進行討論和合作,促進了創業生態系統的區域和驅動器發展國家之間的合作。

GEC+TAIPEI 2018 全球創業大會在 2018 年首度移師台灣, 於 9 月 27 – 29 日盛大展開。以「Enabling Social Impact with AI+ IoT 智慧物聯 創新社會」為主題的全球創業活動,在 9 月 27 日的論壇針對未來創業聚落、創業教育、智慧城鄉、智慧企業、數位健康照護與智慧醫療解決方案、區塊鏈創新應用、人工智慧+物聯網智造等新創關鍵議題進行國際交流,打造智慧企業數位創新力。

驅動企業創新與智慧化的秘密力量

9 月 27 日由關鍵數位行銷 MMdc 策劃協辦的主題論壇,探討企業組織如何採用數位科技,與新創協作,朝智慧化企業轉型。

Keynote #4: 智慧企業的物聯網服務推動者

GEC+Taipei 2018 全球創業大會

講者介紹:
Dr. Po-Chou Lin, 中華電信物聯網實驗室 / 電信實驗室主要研究員,資深經理。

電信轉型

首先談談創新 innovation,這個詞相反過來就是新創,有開始的意思。「開始」,在創新的過程中扮演著重要的角色。接著我們來看電信轉型。電信業在過去 20 多年來遇到了巨大挑戰,我們要如何應對挑戰和創新呢?中華電信是台灣市占第一的電信公司,但我們面臨著一個非常大的問題。

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圖片來源: Dr.Po-Chou Lin, GEC+Taipei 2018

過去,電信業的收益隨著流量而成長,但在十年前,iPhone 面世以來,聲音流量不再成為主流,資本支出上升,收益卻沒有增加。電信業包括中華電信、Verizon、AT&T 都遇到一樣的問題。紅色這一段變成電信公司需要面對的一個非常大的挑戰。正如你所看到的,這來自於 OTT 業務的盛行。我們不再打電話,我們使用 Whatsapp,微信,台灣人用 Line。

物聯網轉型

所以我們需要轉型,我們需要創新。

內部轉型:
我們使用數位轉型,擁抱新科技。我們投資技術,中華電信研究實驗室有大約 1000 名工程師。因此,我們可以投資新技術,我們僱用了 100 人研究 AI,或是大數據,或區塊鍊。我們投資新技術,這是內部的轉型。

外部轉型:
我們為客戶提供新的數位服務,延伸新的服務領域。我們吸收新技術並為客戶提供新服務。電信業也在變化。要改變的第一件事就是物聯網,這就是我們今天關注的主題。

GEC+Taipei 2018 全球創業大會

圖片來源: Dr.Po-Chou Lin, GEC+Taipei 2018

物聯網生態系統

我們可以看到,設備層的物聯網商機大約佔 10%。網路層甚至更少,約 5%。所以我們從電信公司轉型為物聯網公司。所以我們開發了雲端服務,物聯網平台,提供給我們的客戶,改變我們公司的業務型態。

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圖片來源: Dr.Po-Chou Lin, GEC+Taipei 2018

電信業的物聯網商機

電信業的物聯網商機來自兩種風格

  1. IoT 平台:來自大量設備,資訊交換,快速發展的應用程式
  2. 資料分析:來自大量數據,差異化,加值的應用程式

而中華電信的物聯網平台,包含:

  1. 平台
  2. 介面
  3. 核心
  4. 網域
  5. 智慧
GEC+Taipei 2018 全球創業大會

圖片來源: Dr.Po-Chou Lin, GEC+Taipei 2018

事實上,每個設備都有這個平台。例如,你正在使用行動上網,該平台就位於智慧手機中。你很享受地使用 iPhone,因此你擁有開發系統的生態系統。你有許多不同的物聯網設備,第一步是如何使用易於訪問的平台,如何使用這個簡單的應用程序來開發功能平台。

這是主要概念。我們有設備主要平台,可以在這裡解決標準問題。此外,大數據也是非常重要的。例如,當我們想要在遠端控制開關燈,要有一個平台才能解決連接問題,這點我們做得到。因此,你可以用智慧手機控制燈光或其他設備。所有數據都在這裡,所以我們可以在之後進行數據分析。這就是數據重要的地方。

Keynote #5: 隨挑戰與變動而來的新商機

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講者介紹:
Sarah Lin,現任日成控股 (Regal Holding Co., Ltd.) 總經理,善於從趨勢分析、設計理念、面料採購、收集設計到完成配件和生產規範的全方位設計工作流程。致力於將日成控股打造成國際化市場的精緻時尚品牌,近年來更積極開拓企業創新、發展多元化商模,擴展國際市場市佔率。

傳統行業的轉型困難

富豪控股是台灣第一家也是唯一一家珠寶行業的 IPO 公司,我是這個項目的推動者。我不得不說珠寶是一個傳統的行業,通常珠寶業是家族企業。因此,與勞動密集型環境中的 3500 名工人建立合作關係並不容易。我們是泰國第三大珠寶生產商,泰國是世界五大珠寶生產國之一。

談談傳統行業遇到電腦、人工智慧和創新時遇到的困難。珠寶行業的所有高層管理人員都不是科技人士,藝術家和科技是非常衝突的。

數位技術是否已經扼殺了珠寶業?當我們考慮珠寶這樣的傳統行業的數位化時,我們會質疑它是如何運作的。因此,告訴人們數位化如何運作,對我來說是一個很大的挑戰。

2018 年的珠寶業現況

GEC+Taipei 2018 全球創業大會

圖片來源: Sarah Lin, GEC+Taipei 2018

由於各大洲之間的經濟戰爭,全球經濟如此不穩定和不確定,同時又擔心美國、中國以及經濟戰爭。但是現在已有越來越多的跨境業務。由於網路和電子商務的蓬勃發展,我們可以看到許多公司用他們的手機在其他國家銷售產品。

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圖片來源: Sarah Lin, GEC+Taipei 2018

但是在珠寶業,消費者越來越注重個性化。什麼樣的商業模式最優化?消費者變得越來越懶,他們想要不想等待。因此,許多網路平台正在興起,當我們談論 B2B,B2C 和 P2P 時,我發現 B2B 在時尚界已經不夠了

我們公司擁有所有的高科技設備,但我們現在該怎麼做?B2B 對我們公司來說不夠好,消費者也希望他們的產品個性化。我們的解決方案是為消費者提供一個展示平台,透過這個平台,我們可以提供顧客所需的產品,而不是我們生產並給他們選擇。

商業模式從推送系統轉變為拉動系統。過去曾經是從設計師到研發,從製造商到零售商,最後是消費者。但現在變成從消費者開始,最終落在設計師手中。如果我們能夠提供一個良好的平台,它能發揮良好的溝通作用,就可以創建一個新的商業模式。此外,手機 app 非常重要,因為千禧世代始終都在用手機。

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圖片來源: Sarah Lin, GEC+Taipei 2018

對於珠寶行業的時尚生態,我認為也應該使用人工智慧進行研究,從網路上找出我們的消費者,我們就可以預測哪些戒指最暢銷?女性實際上在想什麼?透過預測,我們可以提供正確的產品。當然這種服務在歐洲和美國公司都很尋常,但還沒有滲透到亞洲珠寶市場。如果我建立一個平台,我將會使用大數據進行銷售和交易。

GEC+Taipei 2018 全球創業大會

圖片來源: Sarah Lin, GEC+Taipei 2018

庫存也是一個問題。透過建立 C2B 平台並使用 AI 數據分析,我們可以預測減少不需要的產品,這對內部管理也有好處。由於我們是製作珠寶的專業人士,而不是高科技行業,人們常常還是會懷疑是否該聘請科技界的專家。即使我的工作人員在完成內部變革時給予我全力支持,他們也知道如果沒有外部幫助我們就無法做到這一點。

GEC+Taipei 2018 全球創業大會

圖片來源: Sarah Lin, GEC+Taipei 2018

我是傳統產業的人,需要學習很多關於金融和技術的知識。由於這一點,我可以成為傳統和現代工業之間的橋樑。這就是為什麼我總是告訴我的員工,必須忘記和學習,卸載和加載。世界總是在變化,它永遠不會保持不變。

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關於 dcplus 編輯團隊-吳查理

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心理、藝術的行銷人,現為獨立行銷顧問與自由撰稿人,歡迎合作邀約。查理不是布朗,是獨角獸。

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