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Google與Facebook同時向購物平台邁進一大步

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GoogleFacebook 兩大網路巨擘,同一天向網路購物平台邁開一大步。Google宣佈開始在廣告中設置「購買」鍵,消費者可以直接在Shop on Google平台上購物Facebook隨即也透露,已在品牌專頁的測試版上加「購買」功能。這二者的大動作,勢必影響網路廣告及線上購物的生態。

Google今天凌晨在官方部落格上宣佈,將開始測試手機上的Purchase on Google購物平台。消費者過去點選Google廣告,必須連結到企業的網站上,才能繼續選擇商品、訂購、結帳。Google除了在廣告中加置Purchase功能,讓消費者可以連結到購物app上,現在還更進一步,可以進入購物頁面,直接利用Google平台結帳。

Google解釋,購物平台僅提供購物機制並維護交易安全,而廣告主仍是銷售的主體。雖然消費者沒有前往廣告主的網站,但不必擔心失去主導權,仍可與顧客建立關係,取得溝通管道,例如,可以讓消費者擇選留下聯絡方式,或是同意接收促銷消息。

Google廣告類似,Facebook品牌專頁過去也僅用來提供資訊,消費者若要進一步購買,必須連結到另一個網站。不過,國外媒體今天也揭露,Facebook新開發的專頁上,已加入了Buy按鍵,讓消費者可直接在Facebook平台上完成購物

Facebook一年前就開始測試,在動態消息廣告中加入「購買」鍵。如今著手下一階段,增加品牌專頁的功能,頁面的編排、商品照片的擺放方式都會有重大改變,把它打造成網路購物的平台,甚至讓它可取代企業網站。

 

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