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爭奪產品搜尋主導權,Google正式推出「Shop on Google」產品搜尋導購電商服務

Google已經透過部落格證實於今年(2015)7月中正式推出一項產品搜尋的電商導購新功能-「Shop on Google」

Shop on Google」可以協助行動智慧裝置的使用者,在做完產品搜尋後,能夠直接從手機網頁連結到Google專為贊助廠商客製的行動電商網頁,讓消費者可透過行動裝置直接進行購買。

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(圖說:Google正式推出稱為"Shop on Google“的產品搜尋電商導購新功能,圖片來源: Google部落格

 

爭奪產品搜尋的主導權

 

如同之前在Google、Amazon鷸蚌相爭的文章所述,越來越多消費者逐漸跳過Google而直接到Amazon的網頁上進行產品搜尋,因此市場已經有傳言Google將會透過提供電商的「Buy Now 立即購」連結來強化產品搜尋的服務,與Amazon爭奪產品搜尋的主導權。雖「Shop on Google」與「Buy Now」名稱不同,但產品導購功能如同之前文章所述一樣,等於是證實之前的市場傳言。

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產品搜尋後可直接進行採購

 

在上述「Under Amour」的實際應用案例中,贊助廠商需在推廣的產品上加上一個[Shop on Google]連結,當行動用戶搜尋到這個產品,將可透過點選「Checkout」連結直接跳到廠商託管的電商網頁上,讓消費者可以很容易的透過行動網頁購買該產品。「Shop on Google」交易將可透過消費者儲存在Google Android 帳戶的買方付款資料與行動支付方式來進行,零售電商將需接手後續產品出貨給消費者的流程。

 

點擊產品頁面來收取費用

 

Google進一步解釋說,「Shop on Google」主要目的是在簡化銷費者行動購物的流程,並不會介入也不會干預銷售電商與消費者之間的關係。廠商提供的產品頁面設計與顏色將由廠商所決定,甚至也允許銷費者透過搜索產品連結到廠商指定的其它項目。Google將依據使用者點擊廣告的產品頁面來收取費用。目前已經正在與十幾個零售電商合作夥伴廠商進行測試,預計2016年年初將會拓展到美國所有的廣告客戶,並逐漸推廣到更多國家與市場。

 

未來可能發展:實體店庫存與導購連結,產品評論可能性

 

除了「Shop on Google」立即購買按鈕連結,Android行動裝置(iOS將在幾個月後推出)的用戶(初期可能只有美國或少數優先實施的國家)將有機會在這幾天看到產品評論,與展示鄰近有銷售搜尋產品的實體店。特別的是,在Google輸入「附近的鞋匠」這樣的請求,這表明消費者有意透過鄰近實體店購買搜尋的產品,Google產品信息廣告將會優先顯示有庫存可銷售此產品的鄰近實體店。

 

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