首頁 找課程 充電課程 用粉絲力創造小米風潮,你一定要知道的社群行銷關鍵!

用粉絲力創造小米風潮,你一定要知道的社群行銷關鍵!

用粉絲力創造小米風潮,你一定要知道的社群行銷關鍵

你知道4/8號是一年一度的小米科技盛事『米粉節』嗎? 台灣今年首次加入這個盛典的同樂名單中。令人驚訝的是,在短短十二小時內,台灣創下了7.3萬支手機的驚人下單量,除此之外,行動電源銷量超過6.9萬顆、活塞耳機賣了近4.9萬條,下單總金額超過新台幣4.3億元。

這樣的成績無不讓人眼紅!小米到底是靠什麼力量,讓大批米粉在短時間內瘋狂搶購。沒錯!重點就在米粉!一群對小米手機趨之若鶩的瘋狂粉絲!

對小米科技創辦人雷軍來說,社群經營的目的就是要讓使用者能夠參與。他自認經營的不是一間賣產品的公司,而是一間互聯網公司。小米科技真正做到粉絲至上,成功的創造了粉絲經濟,為他們帶了來不可小覷的業績量!

所以經營網路的賣家們,絕對不能忽視社群行銷的力道!如何掌握經營社群的核心關鍵,是每個網路賣家的必修學分,回頭檢視你的社群行銷策略,你真的做對了嗎?

如何用好內容創造社群銷售力的三大關鍵

MMdc關鍵數位行銷總顧問織田紀香 表示,做好社群經營,一定要了解社群行銷的特性!

清楚定義社群行銷目的:

不論運作什麼,都一定有個目的,而這目的必然有個議題呼應,在思考社群議題策略前,紀香老師特別歸納出四大面向應該自問的問題:

Goal1.預期主要效益 2.主動贏得效益 3.正向口碑效益  4.持續擴張效益
How1.如何開始進行? 2.如何分配資源? 3.如何進行監控? 4.如何避免失控?
What1.要做些什麼事? 2.要做哪些媒體? 3.要做什麼議題? 4.要做多長時間?
Why1.為什麼要社交媒體? 2.為什麼他們會需要? 3.為了什麼樣的目的? 為了滿足哪些期待? 

Mi3

內容不要太過廣告

沒有人會想要加入全部都是廣告銷售為主的粉絲頁,

你要知道,粉絲是因為某件事情或某個題材讓他感【興趣】,想要去【追逐】,甚至更進一步【參與】進而【捍衛】自己心目中的【偶像】(品牌)。就拿小米來說,透過社群的力量,讓上百萬的米粉去討論自己心目的【米UI】應該是什麼樣貌,透過這樣的方式去提高粉絲的黏著度,讓粉絲們有參與其中的感覺,進而提高粉絲的忠誠度。

內容有「梗」讓別人想要一看再看

經營社群最重要的是要做出那種【別人想看、自己想看、朋友想看】的內容,唯有有趣好玩又感人甚至是貼近你我的生活,這種資訊才能打動人、驅策人去轉發跟分享。如果整個粉絲團都是生硬的官方訊息、單調的產品消息,這樣的粉絲團你會感興趣嗎?

延伸閱讀:

 FB粉絲團行銷與經營核心關鍵


MMdc關鍵數位行銷 總顧問織田紀香 講師介紹

 Norika_2
多年業界數位行銷實戰經驗,對於社群應用與數位行銷趨勢有獨到觀察與見解。曾輔導多家公司粉絲團成功操作經驗,並於多家知名企業、文化大學推廣部擔任數位行銷講師,為台灣社群行銷的重量級業師之一。

  • dcplus 誠摯歡迎您轉載本篇文章,但轉載時請務必註明內容來源與連結網址,感謝您的協助。

關於 dcplus編輯室-歐麥克助教

dcplus編輯室-歐麥克助教
我是Copy Cat:「在數位行銷的領域,永遠有學不完的新鮮事,stay hungry, stay foolish,和我們一起學習更多吧~~」

大家都在看

withering-sunflowers-field

品牌翻轉靠的不是作法而是商品本質

品牌老化(僵化)是許多品牌碰到的問題,而解決之道,往往是把自己的宣傳「變年輕」,或是用「年輕人」的方法,就希望品牌形象能夠翻轉,但卻忘了品牌的形成是由產品出發,若產品力本身沒有變成是年輕人喜歡的產品,光「換湯不換藥」,品牌年輕化的效果自然不會呈現。

還想知道更多數位新知?快來訂閱 dcplus 關鍵分享報

您希望收到哪些資訊呢?