首頁 聽知識 你是數位行銷幼幼班?「香教你個行銷」幫你輕鬆入門!

你是數位行銷幼幼班?「香教你個行銷」幫你輕鬆入門!

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數位行銷已經是行銷界的主流,從社會新鮮人、創業老闆、到行銷初學者……愈來愈多人在問:「數位行銷」到底是什麼?身為入門者,到底可以從哪裡下手?

你可能也覺得網路上資訊太多太複雜,學問、工具永遠深不見底,學習好累啊!但是別擔心,「香教你個行銷」要來拯救幼幼班的同學囉!

這裡幫幼幼班的同學整理了第一集的精彩內容,紀香老師的講解深入淺出、又便於執行,數位行銷入門的朋友不要錯過!

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什麼是🍌「香教你個行銷」?

數位行銷高手織田紀香,每週二晚上 9 點的直播節目,專為數位行銷幼幼班的同學而設。共有 10 集,為你建立 10 個重要入門觀念

以數位行銷的定義為起點,再從三種媒體內容的分類切入,拋棄狹隘的刻板印象,跟著紀香重新建構你的數位行銷觀!

第一集:數位行銷入門!數位行銷是什麼?

「數位行銷就是網路行銷,好像每天都可以逛 FB,玩得很爽?」

「數位行銷就是 Facebook,Yahoo,每天都在做 Banner?」

「數位行銷就是建一個網站,在網路上做宣傳?」

台灣在 2017 年數位廣告持續成長,企業對數位行銷人才需求大幅增加,愈來愈多傳統媒體把預算轉移到數位行銷。

科技發達,行銷工具愈來愈強大,數位行銷人可以找到合適的數據,觀察使用者行為,也能觀察使用者用你的產品時,發生的各種情境跟狀況。

但行銷內容愈來愈多,到底該怎麼入門?

你是外行人,數位行銷該怎麼幫你?

先專注「行銷」二字

首先,紀香老師提醒大家,先不要特別去看數位行銷,而是專注在「行銷」這兩個字上面。
行銷就是對人溝通,資訊的傳遞。這些工具都是用來幫助你,讓你做行銷更容易更簡單。行銷只不過是工具,本質都是相同的。
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練功夫:了解媒體和行銷應用方式

很多方式可以做數位行銷,紀香老師提供一個入門方法,了解三種媒體:

— Owned Media 自媒體

官網、電子型錄、EDM、品牌活動網頁、電子商務網站、門市、商品…

自媒體是自己經營管理的,自己擁有的。行銷宣傳效果較差。

要做好自媒體,紀香老師的兩個建議:

1. 行動版介面要優化,最好有 RWD,讓手機瀏覽者方便閱覽,網頁跳出率就會比較低
2. 使用者體驗優化:好不容易把流量導入,操作是否順暢好用,就是關鍵
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— Paid Media 付費媒體

關鍵字廣告、廣告聯播網、部落客分享、網紅宣傳…

付費媒體是付費來達到導流、曝光等效果。

紀香老師強調,如果還不熟悉付費媒體,請先把自媒體做好,自媒體沒做好,導進來的流量可能會漏接,預算白花!

服務、產品、店面、網站都要做好,付費得來的流量才接得住。把基礎都做好,才一步一步往下做,做好自有媒體的盤點,花錢買來的流量才有效果

— Earned Media 贏來的媒體

贏來的媒體是有錢買不到的,包含社交媒體上網友分享得到的曝光跟宣傳。

如果邀請部落客來店裡吃拉麵,部落客一定得寫好的(這是 paid media)。但消費者自己覺得好吃,上論壇、FB…主動分享很好的體驗,就是贏來的媒體。

要好好做好產品,並在社交媒體上好好跟網友溝通。常常看到網友留下負評,商家反嗆。這只會造成更差的印象。要做好口碑、網路聲量,你必須跟網友站在同樣的立場

他覺得你的產品有瑕疵、服務不好,你是替他解決問題的人,還是替他製造問題的人?
這件事情做好,消費者有信任感,就會反覆上門,還會介紹朋友上門消費。

無論是用哪一種媒體,一定要了解行銷的本質,行銷的目的究竟是什麼?無論要曝光、銷售還是名單,都必須先設定好目標。

藉由這三個媒體,即使入門班的同學對數位行銷什麼都不懂的情況下,也可以用這個方式,來開始做數位行銷的相關規劃!

行銷人英語教室

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行銷 4.0 時代的三個重要族群:

 YWN(少女網)

  • Youth 青少年
  • Women 女性
  • Netizen 網民

紀香老師給新手行銷者的建議

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★ 身為行銷人員,對這三個媒體,應該怎麼做比較好?

如果本身沒有很多預算,或是對口碑、社群操作還有點陌生,建議先從 owned media 下手,好好在自己的官方網站、品牌、活動網站,把基礎功夫做好,像是網站介面優化,內容提升,好好跟受眾溝通。

★ 怎麼打造好的 owned media,內容一定要跟商品有關嗎?

不一定。有時候談的是企業對市場的態度跟看法。

如果你有時間,也可以去社交媒體上找正評,回寫到自己的官網,像是客戶見證的效果。

現在做好 owned media 也可以同時做好社群。

★ owned media 更新的頻率?

最好常常更新。更新後,到 Googel Search Console 提報,讓 Google 重新抓你的資料。

最好可以每天都做,談論大家都在乎的事情,不只宣傳商品。多花點心思耕耘關鍵字,跟商品、品牌有關的關鍵字。更新頻率愈高,關鍵字表現愈好。

★ 如果要創自己品牌粉專,一開始粉絲數一定是從零開始,該怎麼操作比較好呢?

一開始先從周邊朋友下手。先從個人帳號,邀請朋友加入。只要發文就請朋友幫忙留言按讚,這對增加觸及有幫助。

經營粉專最重要,要把內容備妥,讓人家覺得你有料。上線之前,多準備一些內容,定期發布。藉由邀請身邊的朋友,讓他們先為你的粉絲頁按讚。

★ 內容要到什麼程度,才能開始使用 paid media 呢?

如果想做 paid media,要先設定好行銷目標成效,設定清楚後,可以做到正確步驟將流量導過去做到轉換,就可以開始做了。

★ 先經營社團會比較好嗎?

FB 現在主推社團,如果經營粉專不容易,不如就開始經營社團。粉專是一對多,社團可以做到一對一,注重人與人的互動與討論的議題,透過內容的溝通跟傳遞,較能讓大家停留。

「香教你個行銷」第一集課程內容試看

「香教你個行銷」接下來還有哪些主題?

加入 數位公社,不但可以觀看直播教學,還能即時提問,讓紀香老師為你解惑!

接下來還有哪些直播主題呢?

  • 數位行銷產業 需要什麼樣的人才?
  • 強!什麼都通的社群 行銷專員
  • 苦!社群內容經營大 不易
  • 神!搶攻業績的廣告 投手
  • 關鍵字廣告投手 從搜尋開始抓住眼球
  • FB廣告投手 從文案素材翻轉你心
  • 影音當道! 但真的有用嗎?
  • 人人都是自媒體! 個人品牌經營技巧
  • 線上大亂問

是不是很豐富呢?好想跟紀香老師互動,讓他回答我的問題啊~~~

數位行銷入門班的同學,快點加入數位公社吧!

MMdc關鍵數位行銷新聞稿—數位公社

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關於 dcplus 編輯團隊-吳查理

dcplus 編輯團隊-吳查理
心理、藝術的行銷人,現為獨立行銷顧問與自由撰稿人,歡迎合作邀約。查理不是布朗,是獨角獸。

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