眾多社群媒體各據一方的時代,掌握一手優質影音內容者為王!但要如何精準抓住用戶內容品味、鎖定合適的推廣對象,並邀請觀眾加入內容生產行列以創造高轉換率?快跟著 AsiaKOL 亞洲達人通,一窺社群平台的動態商機。
Instagram 行銷趨勢:「互動率為主體」、「購物功能導向」與「重視限時動態」
根據創市際市場研究顧問的《2018 台灣網路報告》,52,3%受訪者表示曾透過社群媒體收看商品直播;其中,以 Line、FB 與 IG 為前三大網路使用者最常購物的平台,其中圖文霸主 Instagram 近年新增三大特色「與購物平台連結、限時動態引導消費者、運用分析軟體了解消費者偏好」,具有演算法推薦與親友分享的優勢,成為品牌行銷的最佳利器。
除了上述特色外,品牌還需要願者上鉤!有別於過去被動等待消費者接收廣告;品牌轉而讓消費者「主動」投入其中──透過 UGC 行銷讓消費者樂於為品牌宣傳效力。
風靡全球的「UGC 行銷術」 結合平台再創品牌高聲量與能見度
UGC 這個名詞即為「使用者生成內容」(User Generated Content, UGC),意指透過行銷活動觸發網友的積極性,進而參與影像、文字或各種創作並採取行動產生內容。
當數量累積至一定聲量,便很可能形成網路流行、引發更多網友競相模仿。於是品牌或產品就能以 UGC 為載體,被更大量、更多元的網路使用者看見。
目前 UGC 應用已廣泛地應用於全球,知名案例像是星巴克「White Cup Contest 活動」,邀請消費者在外帶紙杯上塗鴉,並在 Instagram 或 Twitter 中 Hashtag。又以台灣 UGC 經典案例孔雀餅乾為例,與多家品牌聯名的牛奶糖、阿華田、Hershey’s 口味,讓吃貨網友們紛紛打卡分享新產品正負評價,其真實呈現的優勢,加速尚未嘗鮮的消費者們購買意願。
UGC 行銷經常在使用者的集思廣益中創造極大的創意;然而為品牌帶來效益的「UGC 行銷」背後,不只需要事前的縝密設計,利用整合行銷更能達到雙倍成效!
微網紅行銷聯手 UGC 影響力更吸引粉絲眼球
要如何利用 UGC 的特性加以推廣品牌? 除了上述案例之外,最常用即是透過關鍵意見領袖(KOL, Key opinion leader)的影響力,以 AsiaKOL 八月舉辦的「夏日飲品排行榜」為例,寄送內附 10 款飲品的 AKBOX,且廣招百位網紅擔任嚴選評審,邀請大家穿著比基尼選出今夏清涼飲品 TOP3,不只吸睛,更帶起粉絲們的大量互動!
品牌與微網紅聯名合作早已是行銷趨勢,回顧今年「精選台灣經典零食箱」發送 AKBOX 零食箱給微網紅開箱試吃,並邀請國內外網紅們在 Instagram 上分享,將消費者對網紅的喜愛,連結至產品之中,幫助品牌自然宣傳!此外,主題箱活動不再只限於飲品與零食,未來更推出母嬰產品為主的擁抱媽咪箱,甚至是運動保健產品相關的健康美體箱等主題,任何產業都能找到適合自己的 AKBOX!
小眾行銷當道,產業不只限於美妝與零食,深耕消費者才是新興的行銷關鍵。品牌業者不妨參考 AsiaKOL 提供的微網紅與 AKBOX 服務,並透過系統化的數據分析,幫助品牌用找到最佳合作對象,提升媒體曝光度和消費者購買意願,成功導購商品!