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新電商競技場!網紅直播揭「3 大必備特色」搶佔粉絲黏著度

新一代的消費者在網路上購物,不只講求便利與便宜,許多時候數位化的消費體驗更是吸引年輕消費者的亮點。據《 21 世紀經濟報導》指出,近 3 成網友每天都會看直播,5 成的網友會在直播時購買 KOL 推薦的產品,數據顯示 39.3% 的用戶則因為購物氛圍影響,認為直播同時很多人都在搶購,不買的話感覺會錯過。

在直播如此盛行的時代,網紅流量變現的管道也轉戰到了電商直播平台,本次 AsiaKOL 直播團隊針對「電商 x 網紅直播」時的消費者習慣,歸納出 3 大直播特色:娛樂性、即時性、測試性,分析 KOL 直播時,如何給予消費者每播必看的觀看慾望,並促使網友進一步下單。

娛樂性:直播好玩才能狂增粉,KOL 選角是關鍵

同樣都是零食直播,您願意點入氣氛嚴肅或是活潑有趣的直播介紹?對顧客來說,有良好的消費經驗才能喚起回購意願,純介紹的 KOL 直播較難極大化品牌銷售量。AsiaKOL 針對每位 KOL 所屬領域、影響廣度、粉絲間互動率等數據評估分析,為品牌嚴選最佳宣傳網紅,透過 KOL 直播過程中與網友輕鬆互動,提升觀看者的好感度及下單意願。

新電商競技場!網紅直播揭「3 大必備特色」搶佔粉絲黏著度

即時性:網友發問、KOL 當下立即連線回應

對於KOL介紹的衣服,我如何知道它的材質符合我的預期?若想將直播塑造為實體選購般的體驗,滿足顧客的需求可不能缺少,當粉絲在留言串下留言,代表粉絲已有購買意願,這時候更要把握時機主動出擊,無論是產品顏色、件數甚至是材質狀況,KOL均可於直播過程中即時解答,解決粉絲們的任何疑慮,縮短下單時程。

新電商競技場!網紅直播揭「3 大必備特色」搶佔粉絲黏著度

測試性:從網友互動試水溫,客製化詢問讓粉絲備受寵愛

此大點則屬於品牌發揮的優勢,產品初次亮相,品牌要怎麼知道商品的市場接受度如何?經 KOL 直播過程中的互動,引導粉絲回答 KOL 問題像是「覺得這隻手錶大概多少錢?」「粉絲們還喜歡什麼顏色?」「洗髮與潤髮一起賣會買嗎?」等瞭解粉絲對產品的好感度、價格接受度及贈品喜好,一來讓消費者擁有良好的客製化感受,二來還能在產品初試水溫的同時,協助品牌在未來的節慶檔期做不同的行銷策略!

然而在即時性與測試性的實作中,品牌與網紅協商曝光細節費工費時,透過 AsiaKOL 團隊過去的網紅合作經驗,只要您開出需求,我們即能為您與網紅來回溝通,並讓指定資訊於互動中自然曝光!

新電商競技場!網紅直播揭「3 大必備特色」搶佔粉絲黏著度

結合以上三大直播特性,品牌搶攻電商平台的第一步就能超前部署,透過 KOL 推播,觸及不同領域的粉絲族群,藉由意見領袖傳遞信任狀,提高受眾對商品的好奇心及好感度,甚至誘發購買。

每個人的手機不一定都有直播 app,但幾乎都有「蝦皮購物」!

掌握直播特性後,平台選擇也是品牌曝光的要點之一,連續兩年蟬聯電商第一的蝦皮購物,以年輕族群為最大宗,每月訪客流量數平均皆高達上千萬人次。AsiaKOL 亞洲達人通與蝦皮直播聯手推出「蝦皮直播 x AsiaKOL」新企劃,除了由專業團隊掌握完整直播規劃,避免收音差、影音冗長等操作常見問題,KOL 互動的同時也解決粉絲所有疑慮,縮短下單時間,使直播成果立即見效。

新電商競技場!網紅直播揭「3 大必備特色」搶佔粉絲黏著度

最低五萬 · 就能讓網紅幫你賣!不分產業別,就算品牌直播零經驗,透過 AsiaKOL 豐富的網紅直播經驗,後台操作與出貨問題皆能完全掌控,搭配前台 KOL 自帶粉絲的優勢,在競品想到這些直播眉角時,你的品牌已經在曝光了!

原文轉載自:新電商競技場!網紅直播揭「3 大必備特色」搶佔粉絲黏著度|AsiaKOL 亞洲達人通

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