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電商須知:如何優化購物車放棄率(下)

電商須知:如何優化購物車放棄率(下) 作者:薛閔如

1.價格是否優惠?2.產品說明是否詳實?3.網站使用體驗是否順暢良好?4.購物流程是否複雜難用?5.購物付款是否安全安心? 這五大考量因素,正是行銷人員可以優化購物車放棄率、提升轉換率的切入點:如何讓每個路過、經過、逛過的線上消費者,在其消費旅程中,重新發現他們曾經看過、心動過但還沒買過的產品,不經意地發現很想要的那件商品就曾經逛過的網站販售,驀然回首還是覺得這個網站最好呢?

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網路偵探 Ghostery 瞧瞧誰在網站裡頭追蹤你的一舉一動

網路偵探 Ghostery 瞧瞧誰在網站裡頭追蹤你的一舉一動

搞網路行銷的朋友一定都知道要做 Google Analytics 網站分析 ,但你知道今日的科技背後到底還有些什麼新奇有去神奇…恐怖的"秘密" 嗎?你有想過到底這些網站都在… 追蹤你怎麼樣的一舉一動,到底網路上的個人隱私都被曝光到什麼樣的程度了嗎?今天要來跟朋友們介紹 這個瀏覽器外掛工具 “網路偵探 Ghostery" 可以讓你了解到 倒底誰在網站裡頭追蹤你喔!! 並且、你還可以自己來決定,那些"追蹤"是你不允許的!! 把隱私權拿回一些…到自己的手中喔!!

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Facebook 殭局 ─ 花錢買到粉絲還是殭屍

Facebook 殭局 ─ 花錢買到粉絲還是殭屍

打開剛剛成為 Facebook 最受歡迎個人,粉絲數突破 8,500 萬的超人氣歌手 Rihanna 粉絲頁,除了 Talking About This 的比例不到 1%,稍嫌低了點,每則故事大約都有幾萬個讚跟幾千個分享,似乎非常熱鬧。但點入這個頁面的 Likes 分析,嗯,她最受歡迎的城市居然是在喜歡拉丁音樂的墨西哥。

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轉換率

轉換率是誰的責任?

最近世界棒球經典賽熱烈開打,看這些一流球星與教練討論戰術的場景,常會讓我想到電子商務市場裡,行銷與產品的關係──數位行銷規劃就像教練一樣,透過戰術的推導與設計,盡可能的製造球隊得分的機會,但是當打擊率和得分不高時──也就是帶來一堆顧客卻沒有下單,用數位行銷的術語來說,就是轉換率太低,而這樣的結果又是誰的責任呢?

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