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自去年開始，許多時尚品牌紛紛清空曾在社群媒體上發布的內容，如 SAINT LAURENT、CELINE、Chloe 都將舊文清空，BOTTEGA VENETA 更是刪除整個 Instagram 帳號，揮別 300 萬粉絲。它們為何這麼做？

在幫品牌規劃關鍵字規劃的時候，常常會面臨到一個問題：到底有沒有需要購買自己的品牌字？這個疑問不管是剛起步或經營一陣後的企業，都有可能有的疑惑。今天 Jack 就花一篇文章讓您理解品牌字全貌！

社群媒體蓬勃發展，資訊獲取愈加方便快速，人們漸漸習慣用「社群」這種多向溝通管道吸收政策或公共議題資訊，並與其他網友討論。網友討論逐漸形成「民之所欲」的風向，另一方面，資訊在公開傳播之下，常見摻入主觀觀點、甚至是傳遞錯誤偏頗的訊息，造成民眾誤解、以訛傳訛，網路輿情的影響力不容忽視。本次《 Social Lab 社群實驗室》追蹤「紓困」議題，透過大數據剖析民眾對於公眾議題的關注焦點，作為未來相似議題之輿情分析參考。

「你被騙了嗎？」一年一度的愚人節，社群小編終於可以毫無顧忌的發揮創意，如何腦洞大開的玩出品牌和產品的創意結合，行銷人整理了「愚人節創意貼文總整理」，一起看看你最喜歡哪個創意吧！

乾拌麵市場競爭白熱化，市場上目前大多為明星、網紅所創立的品牌，如打頭陣的曾國城「曾拌麵」、賈靜雯和弟弟的「賈以食日」等。打著明星牌是長期經營的好策略嗎？在市場上獲得高聲量容易，但如何維持高好感也同時為競爭激烈的拌麵品牌所需注意的課題。

共享經濟在全球颳起旋風，台灣機車密度在全球市場數一數二，共享機車的出現，再次挑戰台灣人使用交通工具的習慣。《Social Lab 社群實驗室》帶您探索共享機車網路聲量及用戶體驗，告訴你網友選用共享機車提升意願的關鍵、受矚目的潛力市場。到底哪個區域通勤需求高，最期待共享機車進駐？哪個地區挾本地及遊客需求聲量，成為當前最熱議地區？

或許你在數位時代、天下雜誌等媒體，看過傳統產業進行數位轉型的故事，但這些故事常常只是因公司業績下滑而被迫要轉型，又或是有足夠資本，但只是缺乏投入資源下去。But，你有聽過非常傳統又 local 的市場百年豬肉攤，也可以進行數位轉型嗎？且最初推動這計劃的人，不是所謂的年輕第二代，而是 53 歲的媽媽本人！

出社會至今，工作一直都與廣告操作有關，但每當親友問到什麼是「數位行銷」、「廣告投放」時，發現很多人以為數位媒體投放就是小編，但其實這是完全不同的兩個領域。簡單來說，數位行銷與廣告投放（以下簡稱投放）就是那個讓你在早上搜尋洋裝，結果接下來一整個月不管看什麼廣告都與洋裝相關、一直在觀察你興趣的幕後老大哥(笑)。

近年國內餐飲業紛紛擁抱數位轉型、異業結盟，跨國餐飲外送平台也搶進台灣餐飲市場。本期「i-Buzz SOCIAL 粉絲團健檢」剖析臺灣四家食物外送平台「Uber Eats、Foodpanda、Foodomo、有無外送」近半年的經營成效，看看龍頭品牌如何挑起社群互動、轉化成產業商機。

根據資策會調查報導，台灣消費者選擇行動支付的比例首度超越實體卡，又因新冠肺炎疫情影響，衛生因素提升民眾使用行動支付的意願。資策會指出「只用 1 款行動支付的用戶比例提升」此一趨勢，本期將檢視各家行動支付的競爭力，以及哪些場所是必須搶下的通路！

雖然在今年上半年與去年同期的比較數字來看，全家便利商店在趨勢上是勝過 7-11，但要以半年的數字就來定勝負，其實有點言之過早。但全家便利商店近年來的許多作為，是比 7-11 要積極而且有亮點，也造就了在疫情期間的全家便利商店仍繼續成長的結果。

品牌老化（僵化）是許多品牌碰到的問題，而解決之道，往往是把自己的宣傳「變年輕」，或是用「年輕人」的方法，就希望品牌形象能夠翻轉，但卻忘了品牌的形成是由產品出發，若產品力本身沒有變成是年輕人喜歡的產品，光「換湯不換藥」，品牌年輕化的效果自然不會呈現。