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如果你是數位行銷人，相信你對 Google Analytics 這類的第三方追蹤工具並不陌生，如果你有下臉書廣告，那你應該埋過 Facebook Pixel Code ，一些對數位行銷比較熟稔的企業可能還會用到 Mixpanel 、 Crazy Egg 或是 Hotjar 這類更進階的追蹤工具。

當你開啟一個網站的時候，背後有兩種程式在運作——前端與後端，兩者的差別就在於「程式碼存放和執行的地方」。你可能想問，又不是吃飽撐著，沒事分成這兩個領域幹嘛？網站開發之所以會分化成這兩個領域，其實是為了增進安全性與效能。

在網路時代，每個數位行銷人員應該具備基礎的程式知識。（關於數位行銷人員為什麼該懂程式，這篇文章有很詳細的解說）這系列文章將帶你走過行銷人「該懂」的程式知識，我們的目的不是要你成為工程師，所以不會有什麼太艱澀的原理或程式碼，只會給你夠用且該懂的知識，準備好了就接招吧！

簡單來說，使用 Google Tag Manager 的原因是為方便管理，讓你想要追蹤的所有資訊一併透過 Tag Manager 放在你的網站上，一目了然自己在網站裡埋了哪些 code，同時也可以避免網站有太多來自不同管道的程式碼使得加載速度變慢。

相信大家都有聽過，甚至使用過 YouTube 吧？YouTube 是繼 Google 之後的第二大搜尋引擎，Youtube 不僅能夠提供大家上網搜尋相關影音資料，也能自己開立專屬頻道，分享任何東西在 Youtube 影音平台上。

我剛踏入這個產業就認知到數位領域有太多太多太多（我很想繼續再加上 20 個太多，你懂的）東西要學，有 Social Media、PPC、SEO、網站分析、行銷企劃、UX、網站營運企劃… 還有很多很多，這麼多的領域內，光是網站分析就要學好 Javascript、統計學、還有成堆成山的分析工具要熟悉。

根據 CloudCraze 的最新數據，頂級銷售團隊必備的數位技能包括，使用 CRM 平台透析所有客戶、運用自助和自動化服務來節省時間、分析大數據進行個人化服務、運用數位商務建立更強大的客戶關係和養成數位溝通和提案習慣等，銷售團隊若能發揮數位技能，必能帶來更大的營收效益。

AI 能夠「寫稿子」已經不再是什麼新鮮事兒。但是當 AI 越來越進步，寫出的稿子水平正在趕超小編的時候，說真的還是有那麼一絲絲恐慌。

好幾年前，全聯在大家的印象中就是不起眼、老舊。但是透過幾支神奇的廣告，他們成功扭轉這個印象，現在變成了零售巨頭。PTT 很醜，功能很有限，但還是很多人在用，為什麼？美國的 Reddit 和 Craiglist 也都很醜，但還是擁有大量的使用者，為什麼？

對於所有行銷人來說，如果沒有聽過菲利浦科特勒 Philip Kotler 的大名的話，真的差不多就等於籃球員沒有聽過 Michael Jordan 一樣 – 雖然沒有人說你一定要看過他的書才能算是行銷人，但科特勒能夠在行銷界有這樣的名聲，其實並非浪得虛名。

我們常聽到有人認為台灣民眾的電子郵件使用率不如歐美國家。然而實際調查結果的數據顯示卻並非如此，台灣尼爾森研究指出，使用行動裝置（如：智慧型手機、平板電腦）上網的台灣客戶中，有高達 68％ 的人會使用行動裝置來收發電子郵件。

2017 年的行銷趨勢熱門探討主題包括，大數據市場的客戶洞察力和預測分析，行動行銷、社群行銷、內容行銷和電子郵件應用等，許多企業紛紛使用行銷自動化（包括 CRM 和網絡個人化）等技術。