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目前消費者接觸品牌並完成購物會根據個人生活習慣，甚至是被社群風向影響而有所不同。不但路徑複雜化，還有訊息破碎化的問題，這讓許多品牌苦惱於該經營「哪一些管道」才能將曝光效益擴大，並提供良好的顧客消費體驗？

巨大的快遞量並沒有讓速度慢下來，快遞拉近了人與人的距離，而人們不斷升級的需求也將改變快遞行業。未來這個行業能否走出拐點、華麗轉身我們還不得而知，但可以確定的是，不管是工作還是生活，快遞仍然必不可少，而且速度將越來越快、服務將越來越好、業務領域也將越來越多。

一個 1995 年出生的大學生究竟怎麼在短短 8 個月中，從 0 開始做到營收 1800 萬？秘訣都在團圓堅果 CEO 劉家昇之作 —《電商從 0 到 1 》。從創業初期開始切入，一直到如何掌握成功模式，這一路以來的教戰守則，家昇「不藏私」地全都分享於本書中！

截自今年數位電商圈最大的事件當屬 PChome 家集團(以下簡稱 P 家集團)所屬 PChome 商店街下櫃一事，多數人從媒體新聞報導中得知似乎下櫃原因為新加坡商 SEA 集團旗下蝦皮購物進軍台灣造成經營上的傷害，但隨著本月 P 家集團創辦人詹宏志先生於創業小聚分享到對蝦皮購物進軍台灣的看法，認為平台戰就是要打資源戰。

微商，一個近幾年讓人覺得莫名其妙的職業，如今卻火爆中國大陸大江南北。2014 年火速成長，至 2017 年度銷售總額直逼 9000 億人民幣，繼淘寶之後又一個驚人的經濟快速成長的商業奇蹟！ 對於中國消費升級、優化經濟結構，都有巨大的貢獻。

時序邁入 2018，先祝各位朋友新年快樂。2017 年，不知道各位朋友過得如何？全球的天氣進入極端氣侯，美國與北韓互相嗆聲，台灣的一例一休也爭議不止，但全球的消費趨勢仍不斷往前發展，相對的行銷作法，也得要不斷的更新。

全球五百大品牌在 2017 年第三季的購物車遺棄率相較於前一個季度提升了 1.5%，創下新高來到 78.4%! 而造成顧客遺棄購物車的原因是很多元的，例如: 繁複與冗長的結帳流程、不良的使用者體驗等，因此，我們提供了五個簡單的小技巧，讓你輕鬆降低購物車遺棄率。

市場在討論使用者與行動裝置關係建立在零散破碎時間上，意味著不是去立壁壘防禦對方，而是分析競爭對手之共存、共通點，強化自身服務被啟動頻率。不然使用者眼球都轉移到別的 APP 上，自身經營的 APP 沒被開啟想再多都不會改變現實。

科技日新月異，從來都不是作文裡面的一句老話。在兢爭激烈的市場，當實體品牌還在思考電子商務的策略發展，甚至苦於該不該發展自身的電商平台時，消費者的目光早已從實體店面跟線上電商的二元兢爭移開，聚焦在虛實融合的消費場域。

根據 CloudCraze 的最新數據，頂級銷售團隊必備的數位技能包括，使用 CRM 平台透析所有客戶、運用自助和自動化服務來節省時間、分析大數據進行個人化服務、運用數位商務建立更強大的客戶關係和養成數位溝通和提案習慣等，銷售團隊若能發揮數位技能，必能帶來更大的營收效益。

臺灣網購女裝市場，向來被視為超級紅海！後進品牌沒有兩把刷子，很容易經營沒多久就陣亡在灘頭堡。但這家新品牌 innspo，從今年 3 月官網正式上線，經營第一季，完全沒有花媒體宣傳費用，如何做到單月網站衝上 30 萬流量人次；粉絲專頁追蹤數破萬的成績？

你是不是創了一個品牌之後，就開始想，要怎麼開始在國內鋪通路；如果台灣市場反應真的不錯，該如何更進一步，把這個品牌賣到世界呢？不止是你，我幾乎天天被問這個問題。所以，一定要好好地整理一次，在數位網路世代，到底台灣的中小品牌可以透過什麼樣的模式把商品賣到世界。