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對許多電商經營者來說，電商的退貨率一直是一個影響電商營運及發展的因素之一。雖說因為疫情，許多消費者轉往線上購物，讓電商市場獲得蓬勃的發展，然而隨著網購的興盛，退貨率也來到了新高峰。

秋意漸濃，又到了電商人員加班的季節了（咦？），在萬聖節化妝舞會的喧囂後，品牌們備戰雙 11 購物季的磨刀霍霍，總讓消費者的荷包瑟瑟發抖。今年（2021）編輯與大家一起來研究如何在檔期間使品牌的行銷文案大殺四方，抓住準備大採購的顧客目光。

由於新冠肺炎疫情影響，大幅限縮了民眾的外出習慣，消費行為由實體店面轉移至線上電商，有超過五成的消費者也因為疫情首次使用社群平台進行線上消費，驅動了電商的蓬勃發展，也加速了電商競爭白熱化。電商平台經常透過經營粉絲專頁維繫與消費者的關係，然而大量的貼文數未必能夠獲得相應的互動數，除了頻繁發文也須找到消費者偏好的溝通模式，以貼文品質來提升互動意願，維持消費者對粉絲專頁的黏著度，在電商崛起之時趁勝追擊。

根據Google與新加坡淡馬錫和風險投資公司貝恩（Bain&Company）聯合發表的《e-Conomy SEA 2020》報告，COVID-19疫情加快數位經濟的發展速度，光是2020年就有4000萬東南亞人第一次使用網路，網路使用總人口已達4億

當少了追蹤消費者的數據，賣家們還會投廣告嗎？去年（2020）Apple 在開發者大會時提及，iOS 14 作業系統將加入「反廣告追蹤」的功能，而這項宣布像是對數位廣告產業送上沈重的一擊，因此在諸多廣告投遞商及應用程式開發者的反對下，延遲至今年（2021） 年初才會正式生效。而面對全球龐大的 iOS 使用者的市場，電商賣家們該如何應對呢？

消費心理學是從心理學分支出來的一門學問，從商品定價、商品組合到促銷優惠等方方面面都屬於此範疇，而在電商銷售上，最常見的消費心理學應用莫過於「優惠」，而本文將整理出五個常見的關於優惠的消費心理學，讓各位店家掌握其中原則，規劃出讓人心動馬上行動的優惠活動吧！

2020 年末電商購物節告一段落，受惠於消費行為改變，搭上電商網路購物節，不少電商斬獲新業績高峰，據報導指出，PChome 和富邦媒都有不錯的成績。i-Buzz Report 產業口碑報告將揭開 2020 年各品牌的聲量與好感度表現，以及品牌要如何在網路購物節聲譽雙收。

新一代的消費者在網路上購物，不只講求便利與便宜，許多時候數位化的消費體驗更是吸引年輕消費者的亮點。據《 21 世紀經濟報導》指出，近 3 成網友每天都會看直播，5 成的網友會在直播時購買 KOL 推薦的產品，數據顯示 39.3％ 的用戶則因為購物氛圍影響。

走過了 2020 充滿挑戰及未知的一年，新冠疫情的衝擊大大影響著全球零售產業，而隨著 2021 年的到來，疫情的影響是否會迎來嶄新的曙光還是未知數，但是在全球電商發展上，卻可以看到明確的成長。此次編輯整理出 2021 年七大值得關注的電商趨勢，讓各位可以乘著這股電商新浪潮，衝出新年新氣象！

先前的文章有教過大家如何將 Gandi 的 DNS 設定全部指向 Cloudflare ，現在我們要接著學習將 DNS 與我們購買的虛擬主機做出連結，準備好購買的新網址、主機、Cloudflare 就開始動作吧！

剛建立完網站後，買了新網址，下一步常常就是確保自己網站的流暢度與提高網站安全性啦！今天小編就要告訴大家 Cloudflare 這好用的工具！通常我們使用 Cloudflare 有兩種功能，一個是加入 CDN 另一種是加入 DNS。

許多人想要架構自己的網站卻在第一步就因為沒有接觸過而感到卻步，其實購買網址非常簡單！在台灣可以透過各種廠商購買網址。在以下文章小編會教大家如何使用 Gandi 來購買網址！