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acebook 自然觸及的慘況，不用多說大家都深受其害。根據 Buzzsumo 的 2018 年內容趨勢報告，過去三年，社群媒體的分享數，溜滑梯一般下降了 50%！Buzzsumo 這份內容趨勢報告，分析了一億篇社群媒體內容，橫跨 2015 到 2017 年。

針對大家最關心的個資外洩之處理，Zuckerberg 宣布即將釋出「清除歷史 Clear History」這項新功能。此功能讓使用者能自行刪除 Facebook 廣告、Facebook 分析工具從各個網站及 App 上蒐集到的使用者資料。

廣告的目的在於促進粉絲專頁隨時都能有活水流入，廣告投放更可以讓你接觸到陌生客，進行陌生開發。以我來說，現在做客戶的 Facebook 行銷都有一個特點，絕不拉認識的朋友進去按讚。原因主要是因為那只是衝個數字給客戶看，我相當清楚這對我要交出來的 KPI 沒幫助，更別說朋友還不一定會幫忙按讚才慘。

搜尋流量 vs. 社群流量。自 2014 年以來，網站流量大部分由社群媒體導入，這個現象在 2017 年反轉，Google 搜尋重新奪回多年前的寶座，現在網站流量已主要來自 Google 搜尋。

討厭在手機上打落落長的文字動態？肥手指的我們有救了，Facebook 正在測試「Voice Clips」語音動態發布格式，只要錄製聲音，便能上傳作為動態更新。Facebook 一直致力於提升使用者的原生內容，而非到處可見的新聞分享。

商家們在 Facebook 做宣傳、發貼文，當然想免費接觸到最多的人。但從 2012 年起，專頁免費接觸用家的能力越來越低，從 100%+ 到今日 2017-2018 約 4-6% 或更低。Facebook 是否貪錢所以將免費接觸降低？究竟「自然接觸」會否降至零？小生意又有什麼辦法增加 FB 宣傳效益？

社群媒體是一個強大的行銷工具，然而，近年來，各種品牌的競爭已經變得更加劇烈了，基於這項原因，企業和行銷人不得不轉向付費廣告來達到目標。而 Facebook 廣告目前是企業最廣為使用的網路推廣工具之一，而且這可能是一筆不小的預算投入，所以很多人都想先確保不會白白浪費廣告預算。

有許多用戶會透過 Facebook Messenger 與好友聊天、分享照片等等，但是其實 Messenger 的功能絕對不只如此。越來越多的品牌或商家將 Messenger 視為傳播消息的媒介，還可以與網友互動、增加品牌好感度，甚至也有店家直接請客服常駐 Messenger。

為了給 20 多億的用戶帶來新的體驗，Facebook 正在測試兩項新功能。這些功能包括類似於微信的紅包功能，以及可以將發布的消息標為突發新聞的 tag 功能。其中尤為引人注意的，就是紅包功能。

Facebook 團隊自今年六月開始，致力於開發一些讓社團運作更順暢的功能，並於最近悄悄地更新在各位的社團介面囉！快來瞭解有什麼新功能釋出吧！一、歡迎貼文 (Welcome Posts)對於管理員來說，讓新加入的成員有「家」的感覺是非常重要的一件事。

「互動率（Engagement Rate）」是社群網站重要的成效指標之一。這次，我們將個別介紹 Facebook、Twitter、Instagram 互動率的基本概念以及計算方法。期待各位在釐清三者的差異之後，能夠提昇社群網站的經營成效。

你有在 Facebook 上直播過嗎？想讓你的 Facebook 直播影片更具吸引力嗎？Facebook 360 度直播影片是一個既簡單有趣，又能吸引受眾目光並提升黏著度的新方式。在這篇文章裡，你將會學到 Facebook 360 度直播影片的行銷方式。