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Google 在2009年開宗明義建議我們應該要以使用者為網站優化對象，而不是搜尋引擎。當然不是別再管 SEO 或去投放廣告就好，而是要我們改用 “網站優化” 的角度去執行。而主要原因在於只有 “網站優化” 才能夠真正能夠協助訪客(使用者)最快獲取最大資訊或解決問題。

一個客戶，因為價格平宜而選購你的商品，但他不會忠誠你的商品。一個客戶，因為品牌而願意多付一點錢購買你的商品，他將有機會忠誠你的品牌。事實上，打折、降價是吸外客戶的一個方法，但不是建立客戶關係的最好方案。商品要買出起，並不是只有價格競爭的套路，也可以建立鮮明的品牌個性，實施差異化手段做行銷。

再有學識再成功的人，也要抵禦命運的寒風，雖然我在事業發展方面一直比較順利，但和大家一樣，無論我喜歡或不喜歡，我也有達不到的夢想、做不到的事、說不出的話，有憤怒、有不滿，傷心的時候，我亦會流下眼淚。

我們都知道網路詐騙是一個很嚴重的問題，不下於假新聞，雖然這些事都不是在網路上獨特的社會現像，因為在現實社會這些欺騙的事層出不窮，但透過網路的高效率散播，有時比現實社會來得嚴重。

一般人口中在算的 ROI 實際上多數時間是 ROAS ，所以在討論的時候要先定義清楚到底是真 ROI 還是 實際上應該為 ROAS 的（講到這邊都昏頭了）。一般在 AdWords 後台跟 Facebook 後台，多數時間看到的數值是 ROAS。

今日相當多人談部落客行銷時，其實應該都是談網紅行銷。真要區隔網紅跟部落客有什麼不同，大概就是平台跟對產品著墨程度差異。部落客撰文本身具有「產品溝通」、「內容導購」跟「SEO」三個效果；而網紅行銷通常效果就是：人品導購。

關鍵字行銷第一步就是關鍵字的挑選，也是後續 SEO 執行步驟最重要的開始，這步踏錯簡直全盤皆錯。awoo 在 SEO 規則不斷變動的十年中，看到始終不變的迷思，在此分享給各位。

今天，在同業交流的 LINE 群組裡，一個話題沸騰了，有人問到對於中國有平台提出「商標申請免費」的服務有什麼看法？因為最近台灣也有一、兩個類似的平台出現了。多數的人認為無解了，商標申請服務不僅是紅海了，根本是快要乾涸的小水灘了(但還是紅的)。

使用者研究（User Researcher）的需求與職缺相對使用者經驗設計師（User Experience Designer）而言雖然較少，卻是使用者經驗（User Experience） 中不可或缺的一塊，同時也有越來越多人有興趣踏入這個領域。

日前「職人 SHOKUZiNE」雜誌在 FB 發文表示某皮鞋知名品牌在其行銷活動中大量使用「職人」二字，有侵害其著作權的嫌疑，此話一出大家都驚呆了，為什麼用書法寫的出「職人」二字有受著作權保護？那麼所有拿字帖臨摹所寫出來的字，不也就都侵權了嗎？

日前有一位以教授文案技巧的老師在 FB 版上發文，指稱有人在外開授文案教學課程，且老師指出，該員在其招攬課程的行銷內容中亦自稱是「文案達人」。對於此事，老師深表不滿，因為老師的公司名稱即是以「文案達人」命名，對於該員教授文案課程，又使用「文案達人」自稱一事，老師認為已影響了他的權益。

線上廣告能為實體店帶去多少客流？不同的市場行銷方式最終轉化率究竟幾何？相信不少零售商都關心，行銷的錢是否花到了正確的地方，能不能幫他們賺到錢。Google 升級更新了兩款工具，加了點 AI 的輔助功能，讓行銷變得更加智慧，還真是徹底貫穿從行動優先轉變為 AI 優先。