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好快~ 距離上一次參加 isearch 活動 已經有一段時間了，這幾年 SEO 搜尋引擎最佳化相關發展表面上看似不大，但如鴨子划水一般其實無論是觀念與技術已經和既有的 ”SEO” 很不一樣了喔~就讓我們來看看今年 2017 isearch 有什麼精彩的內容帶給大家吧!

數位電商引進人工智能的不同功能性工具，並不是像引進一個讓消費者因為喜歡購物車方便的介面，而希望擁有的一套購物 APP 一般，也不像是設計一個讓消費者因為喜歡手機板網頁會針對他提供的關鍵字，會提供他最感興趣的二十則國內外最新訊息般，偏向資訊瀏覽端體驗的服務流程設計而已。

數位品牌指的是：企業純粹以線上服務為主要基幹，如 APP、遊戲、人工智能、線上諮詢或採購、線上體驗等銷售產品、服務、知識或行銷形象，而其賴以為消費者或採購者識別的品牌即為「數位品牌」。數位品牌指的並不是不經營實體商店或銷售服務的品牌。

近年來在商業顧問界，對 CX（Customer Experience，顧客體驗）的討論大幅提升，各大傳統管理顧問公司分別開始針對此領域招募人才、成立部門、提供相關服務。例如麥肯錫便有一系列的 CX 專欄文章，貝恩公司（Bain & Company）亦提供 CX 策略顧問服務。

數位電商、線上到線下〔O2O〕的銷售商，以致於未邁向數位轉型的傳統企業，營運策略的設計上，在市場面，目前都面臨著更加嚴峻的數位行銷挑戰。分別為：總體競爭面向、顧客導向面向。

我們曾經在將 GA 套用 Data Studio 套版 一文中簡單介紹 Google的Data Studio這套工具，以及使用Lunametrics提供的報表範本來做 GA 的簡單報告。其實Data Studio是一套非常好拿來做簡單視覺化Dashboard的工具，對於快速了解網站狀況的相當有幫助。

在流量的來源的分析中，現在幾乎是靠社群，廣告，與搜尋這三個主要來源，雖然說推薦 (Referral) 與電子郵件 (email) 不能說沒有價值，但相較之下還不如討論即時通訊 (Direct Message) 等不同社群觀點所創造流量反具有更多的未來性。

台灣企業為了因應社群媒體、物聯網、雲端資安、Google 與 FB 廣告的需求競爭攀升，「數位轉型」的需要已經是個大型、中小企業感到極為迫切的策略管理議題。「數位轉型」一般而言，是指一家企業的三種策略實踐過程：第一種策略：「數位化模型策略」。

去年 10 月，馬雲在雲棲大會開幕上喊出新零售，同時宣告純電商將成傳產。這一喊，果然引起兩岸媒體的大篇幅報導、業界也跟著騷動。但其實馬雲整個演講中新零售只佔短短幾分鐘，主要也僅是拋出線上、線下、物流全整合的框架概念，不過事後已經有很多人等不及要跳出來幫馬先生補充，他所謂新零售到底是什麼內涵。

SEO 雖然某方面只是屬於中間的介面, 但還是須要內容與外部的行為做導引, 也就是說, 在 SEO 的精髓, 媒合對的內容給對的使用者, 其中不只是內容驅動的導引, 更有使用者行為驅動的方法, 也就是 User-Data Drivent UI Redesign.

Context Marketing 在台灣的行銷圈中比較少提到，通常可能翻譯做場景行銷或情境行銷，但它不是一個單一的行銷手法，而是要先思考的是消費者在接觸到你的訊息後，它下一步會往哪裡走，而這時我們該用怎樣的媒體（或廣告）去接應它的決策過程。

企業的數位行銷需求攀升，組織如果停留在「中心化」、「層級化」、「分部化」的傳統組織運作框架中，將使得客戶反饋、內部效能兩者，未能建立明確的、清晰的因果關係框架。