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人工智能, 電商, 趨勢

迎向人工智能!電商老闆一定要知道的入門應用!

數位電商引進人工智能的不同功能性工具,並不是像引進一個讓消費者因為喜歡購物車方便的介面,而希望擁有的一套購物 APP 一般,也不像是設計一個讓消費者因為喜歡手機板網頁會針對他提供的關鍵字,會提供他最感興趣的二十則國內外最新訊息般,偏向資訊瀏覽端體驗的服務流程設計而已。

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品牌, 內容管理, 數位策略

數位品牌的內容管理策略

數位品牌指的是:企業純粹以線上服務為主要基幹,如 APP、遊戲、人工智能、線上諮詢或採購、線上體驗等銷售產品、服務、知識或行銷形象,而其賴以為消費者或採購者識別的品牌即為「數位品牌」。數位品牌指的並不是不經營實體商店或銷售服務的品牌。

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馬雲, 電商, 新零售

我看馬雲的新零售,以及發生中的零售革命|林之晨

去年 10 月,馬雲在雲棲大會開幕上喊出新零售,同時宣告純電商將成傳產。這一喊,果然引起兩岸媒體的大篇幅報導、業界也跟著騷動。但其實馬雲整個演講中新零售只佔短短幾分鐘,主要也僅是拋出線上、線下、物流全整合的框架概念,不過事後已經有很多人等不及要跳出來幫馬先生補充,他所謂新零售到底是什麼內涵。

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