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驚喜會觸發大腦中的「快樂中樞」(pleasure center)，比起「可預期的愉悅」，驚喜更能刺激人們愉快的感受。科學家電擊老鼠的快樂中樞，發現老鼠學習了在特定地點可以被電擊的行為後，為了得到快樂感受，甚至可以不眠不休只希望得到幸福感。

微軟在去年底，以 262 億美元的高價併購 Linkedin。看上的，就是這家公司能幫無數人，建立人脈。Linkedin 的創辦人 Reid Hoffman，本身就是人脈高手。他甚至把自己對人脈的看法，寫成一本書，中文書名叫《自創思維》。要了解 Hoffman 的思想脈絡，得先從他的職場生涯談起。

根據美國商務部的普查報告，人們透過電商購物的比例逐年攀升。去年（2016）的感恩節週末，電商的業績比 2015 年同時期增加了 8%，達到了50億美金。相比之下，實體商店的業績不單沒有成長，還比 2015 年同期減少了 1%。 這是否代表著電商很快就會取代所有的實體商店呢？

為什麼每次進入 IKEA，就算沒有想著要買什麼，到後來都會覺得，「家裡如果多一張桌子也不錯」？當各個傳統傢俱行都在價格競爭，傳統傢俱街逐漸沒落的時候，IKEA 卻好像具有某種操控人心的行銷魔法，能夠穩住自己的銷售，好像景氣不好也對它絲毫沒有影響…IKEA，究竟憑什麼？

開一個 Facebook 粉絲頁、社團或是 Line 群組，或是潮一點開個 instagram 帳號，接下來你都知道，要針對自身品牌或商品、服務的定位，提供良好的圖文內容，搭配精確的廣告投放技巧來吸引一群新粉絲，接下來⋯。

每一個人都是主觀的，你覺得榴槤好吃而我不覺得，你覺得林志玲是美女而我不覺得，榴槤、林志玲指涉的想像空間較小，因此市場潛力就會有所侷限，因此若你的商品是一般消費性商品，也就是針對一般大眾非特定人，行銷的關鍵就會在創造最多詮釋可能與最大想像空間。

你是否在尋求與粉絲們更深入接觸的方式？還是有想過要把心理學原理套用到行銷上呢？將基本心理學的理論運用於社群媒體的行銷，可以幫助品牌吸引、接觸廣告對象，進一步與目標受眾建立起情感連結。在這篇文章裡，我們要與大家分享三種將心理學運用於社群媒體行銷的方法。

全球已有23億人口加入社群網站，利用網路社群創造流量的「病毒式行銷」已成大勢，然而成功的病毒行銷絕非憑運氣爆紅，「星火燎原」其實有跡可循！本文五大重點：1. 創造有效的病毒行銷迴圈。2.「情緒化」才能觸動人心。3. 社交動機提高曝光率。4. 傳達對大眾有益的概念。5. 置入價值而非商標。

即使素材多麽強大，依然可能沒抓到老闆、客戶甚至最可怕的，你的「目標受眾」胃口，那我們之前不就白說了嗎？！究竟「人」的美感喜好這關，到底如何克服，這沒有絕對的正確答案。但在電腦發達的今天，土豆都可以被分類了，圖像視覺真的不能被量化嗎？先別急，在這之前我們得先聊聊三個重要的重要角色。

人類天生對圖像具有共鳴，進入腦中 90% 的資訊都是圖像，人腦處理圖像資訊的速度是處理文字的 60000 倍，65% 的人善於利用圖像學習，使用圖像做行銷時將會提升 43% 的說服力，可見視覺在行銷領域的主宰力。在前一篇「廣告素材與牠們的產地之圖像的考驗」中，有提到廣告素材的創意與視覺的重要性，但是！

今天教大家一個好用的文案寫法，也是非常具效果的寫法。這個寫法起碼是現在60%的寫法，更是80%的銷售文案所用的方式。因為很多人都這樣寫，但他們不知道他們正在這樣想，也不知道為什麼這樣寫有效果。所以今天為大家把這寫法條理化與簡單的公式化。

有高達 85% 的購買行為都是在女性消費者決定或有關鍵影響力下進行的，顯見女性在行銷活動中是絕對值得慎重投資的金質族群。現正如火如荼進行且一路直達年末的百貨接力周年慶，以電商、線上消費為主的1111購物節，正是您強力說服女性購物的最佳時機吶。如何行銷才能把握這個消費者允許自己瘋狂手滑與囤貨的季節呢？