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想要提升轉換率，網站設計你應該聽聽使用者的心裡話！使用者如果對網站信任感不足，就算頁面設計華麗，或許也無法有效提升轉換率！但，要如何提升使用展對網站的信任，幾項設計重點，弄懂學會才能拉升轉換率！

廣告是品牌強調價值時，透過不同的行銷策略建立而成。但不同的消費者對於廣告有不同的觀感和見解。在行銷的角度而言，想讓策略奏效，廣告必須符合消費者對於品牌的期待，在兩者相等下，消費者才會有動機行動，這樣行銷的等價交換才會成立。

色彩對於消費者的購買決定有著至關重要的影響。在這個消費者只有3秒注意力的時代，我們應該最大化地利用色彩、圖片和文字訊息來提高轉換率。人腦處理圖像的速度比處理文字要快60,000 倍，因此色彩對於到達頁的轉換率來說相當重要。本文將帶你探索色彩對情感和購買決定產生的影響，以及如何利用色彩心理學更好地美化到達頁。

「情感行銷」隨著資訊量大幅增加而受到重視，用戶不如過往被動地接收訊息，轉以主動出擊。新創公司在草創初期，面對市場既有的競品，以及品牌能見度低，導致行銷成長幅度受限，若新創公司能善用情感行銷的特性，透過議題操作、圖像視頻等觸發用戶情緒並驅使做出下一步的行動，如此就算沒有行銷駭客，也能讓快速培養用戶！

品牌在定位時，時常容易淪為自說自話的階段，想要透過行銷策略，讓品牌在定位上受到消費者愛戴，一定要搞懂消費行為訴說著哪些消費者心理想卻沒說的事，才能擬定合適的行銷策略及品牌定位，讓消費者對品牌不離不棄！

講到如何影響消費者的品牌認知，Michael Porter 的策略思想：「差異化」的概念在今天幾乎像是常識般如影隨形。人們總是說，貫徹「差異化」策略以取得獨一無二的競爭優勢。不過你有沒有想過，專門用來描述宏觀策略的差異化概念在微觀的消費者心理上到底是如何運作的？

想像一下，一個剛來到台灣的外國人，要怎麼知道一碗賣70元的小碗滷肉飯是貴還是便宜？企業品牌在剛踏入一個陌生國家時，是如何快速的洞察客戶需求，了解他們的網路使用習慣、參考他們的廣告型態？還有什麼方式，有助於我們在跨國訪談前快速建立認知？

電子商務網站必須讓使用者真實理解商品內容，消弭使用者「怕買到和想像中不同的商品」的疑慮。使用者容易被照片、圖片等具體化資訊影響，因此，若能夠從使用者的角度呈現商品照片，將能有效強化商品的魅力，並促成購買行為。以下，beBit總結過去使用者行動觀察調查中，商品列表與商品頁面中照片呈現的六大重點：

錨點效應是什麼呢？消費者在做決定時，往往會過度信任第一時間所取得的片段資訊，像是數字，並以此為判斷基準，進而逐步修正。因此，先幫消費者下一個錨點，有助於他們做判斷，諸如限量18件、兩件500元，或是最低房價每坪80萬元等等。至於這個數字是不是合理，一點都不重要，行銷人只要努力讓消費者接受就好。

口碑是衡量品牌成功與否的極佳指標，口碑行銷一路走來，先後搭上了網路以及社群發展的風潮，得以躍居當紅的行銷詞彙之列，想要營造成功的品牌口碑，得先了解口碑與消費者內心運作的互動關係。雖然消費者行為難以捉摸，幸運地是，Lovett 等三位學者的最新研究為我們提供了一份非常好的指南。

身處繁忙的商業化島國，消費者每天都暴露在大量的訊息刺激下，繽紛多姿的顏色選挑與色彩搭配，往往是行銷訊息能否突出重圍並獲得消費者寶貴注意力的關鍵。你也許不曾注意到，但這些週遭的小小顏色早已在不知不覺中改變了你我的購物行為！「理解」消費者購物需求的能力，不只是對於色彩的應用，也是創造成功行銷案例的關鍵所在。

喜歡IKEA家具可以自行拼裝的快樂嗎？過往的工業化商品製造已經落伍了，web 2.0時代，「群眾外包」的價值顯現，形成了一股「全民設計」的風潮，消費者可以發揮自己的創意，打造心目中理想的商品。當消費者自己打造或組裝一個商品時，他對此商品的「理想定價」就會變高，無論是購買或賣出，這就是「IKEA效應」！