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冷處理,話題,溝通

公眾溝通策略 – 冷處理的藝術

怎麼樣跟大眾做溝通呢?在公眾溝通上,如果遇到了對手陣營丟出轉移焦點的話題,這時最佳的處理方式,就是「冷處理」。冷處理有幾個主要原則。首先最重要的,就是要打從心底認為對方提出來的話題不值得討論,再來是言論的主體必須是你想要講的話題,最後加上一點幽默,就算是合格了。「冷處理」真的是一門藝術呢。

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