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現今網路快速崛起，人們的消費行為也隨之改變：在網路上購物，已經遠遠地勝過以往的電視頻道購物、報紙廣告等來得知商品訊息及消費資訊。不論是身為網路商店賣家，亦或是實體店老闆，瞭解網路行銷成為開店的一大課題。面對無法預期的廣告成效，每一檔廣告預算對賣家而言都是心頭肉，每一筆都一定要花得淋漓盡致！

透過社群創建無縫的全渠道活動，對行銷人員而言很重要，根據 Dotcom Distribution 的最新數據，近三分之二（64 ％）的購物者欣賞專注於全渠道廣告的品牌，他們認為，這些品牌意識到消費者不僅僅與 Facebook，特定新聞網站或串流媒體設備相關聯。

儘管社群媒體行銷已經成為非常精緻好用的工具，然而，這也不應成為小企業和大品牌同樣享受其帶來效益的阻礙。過去幾年來，社群媒體夯到不行，這是因為它提供了讓小型企業有機會與大公司較勁的平台。因此，了解社群行銷對小型企業來說非常重要。如果貴公司目前正開始接觸社群媒體行銷，以下幾點請謹記在心。

無論你從事的產業是什麼，拓展業務是創辦、經營公司的生存法則之一，而提到網路推廣需求時，很多人立馬會想到的是社群行銷。對，這並沒有錯，這確實是建立和潛在客戶溝通、互動、品牌形象的最佳手段之一，同時也是獲取新客戶的好方法。但說實話，社群行銷並不是那麼容易上手的推廣方式。

各行各業都有共同疑問：「為什麼花了錢請網紅來拍影片、寫文章介紹商品，效果卻不如預期？」無論是 Youtuber、粉絲頁網紅、IG 網紅充斥在各大社群平台，這些網路紅人往往一則動態，少則數千，多則上百萬的觸及，這樣的成效數字讓各大品牌無不希望能有合作機會，請這些有知名度的網紅替自家產品拍攝照片影片宣傳。

網紅是網路紅人的簡稱，意思是在網路上被眾人週知的紅人。網路上有許多「知名人士」，許多品牌想借著這些在網路上有影響力的人士，來推廣自己的品牌和商品，這些網路名人又被稱為網路的意見領袖（Key Opinion Leader,KOL)，意思是在網路上能影響許多人（粉絲）的人物。

為了給 20 多億的用戶帶來新的體驗，Facebook 正在測試兩項新功能。這些功能包括類似於微信的紅包功能，以及可以將發布的消息標為突發新聞的 tag 功能。其中尤為引人注意的，就是紅包功能。

相比於 Instagram 六月的數據（2.5 億）和 WhatsApp 七月的數據，這可謂是一個很大的提升。同時，這使得 Instagram Stories 和 WhatsApp Status 的日活量幾乎達到了 Snapchat 的兩倍，Snapchat 整個應用程序只有 1.73 億的日活量。

Facebook 團隊自今年六月開始，致力於開發一些讓社團運作更順暢的功能，並於最近悄悄地更新在各位的社團介面囉！快來瞭解有什麼新功能釋出吧！一、歡迎貼文 (Welcome Posts)對於管理員來說，讓新加入的成員有「家」的感覺是非常重要的一件事。

「互動率（Engagement Rate）」是社群網站重要的成效指標之一。這次，我們將個別介紹 Facebook、Twitter、Instagram 互動率的基本概念以及計算方法。期待各位在釐清三者的差異之後，能夠提昇社群網站的經營成效。

你有在 Facebook 上直播過嗎？想讓你的 Facebook 直播影片更具吸引力嗎？Facebook 360 度直播影片是一個既簡單有趣，又能吸引受眾目光並提升黏著度的新方式。在這篇文章裡，你將會學到 Facebook 360 度直播影片的行銷方式。

影音浪潮來襲，在未來趨勢裡佔了一席重要之地，而這一切的重要推手之一就是擁有全球 20 億用戶的 Facebook。執行長 馬克 · 祖克伯也明確指出「影音是 Facebook 下一波成長驅動力！」。而身為電商界一員的各位，不論你是網路商店老闆、品牌社群小編、行銷人員或是美術編輯，都不能錯過跟上這波影音的潮流！