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在我們下廣告時，要知道下哪種廣告與下了廣告後要計算成效時「曝光次數、點擊次數、轉換率」只要了解這三種數值，不但能幫助你決定要下哪種廣告還能清楚數值化你的廣告成效！以下就讓我們細說這三種數值吧～

近年國內餐飲業紛紛擁抱數位轉型、異業結盟，跨國餐飲外送平台也搶進台灣餐飲市場。本期「i-Buzz SOCIAL 粉絲團健檢」剖析臺灣四家食物外送平台「Uber Eats、Foodpanda、Foodomo、有無外送」近半年的經營成效，看看龍頭品牌如何挑起社群互動、轉化成產業商機。

在工作中遇見有些人在 Line 裡溝通事情，東一句西一句，猛丟資料，最後討論也沒有個結果。有些人，用通訊軟體一句話就可以問完的小事，卻非要打電話；有時卻是明明一通電話就可以講清楚的事情，卻要用 E-mail 往返多次還無法對焦。

近期疫情延燒，大大降低了直接接觸的機會，商業交易大受衝擊，但其實行銷策略中的「直接接觸」早已出現，近年更成為與顧客溝通的必殺技。景氣低迷時，「積極留客，並培養忠誠顧客」，便是企業保持地位的決勝關鍵機會。

關鍵字廣告在人離不開網路的現在已成為不可忽視的宣傳手法，想想一天有多少人在網路上搜尋與瀏覽就可以知道那可觀的曝光率是大小公司都想獲得的位置，今天就來好好聊聊關鍵字廣告的各種基礎知識與觀念。

根據資策會調查報導，台灣消費者選擇行動支付的比例首度超越實體卡，又因新冠肺炎疫情影響，衛生因素提升民眾使用行動支付的意願。資策會指出「只用 1 款行動支付的用戶比例提升」此一趨勢，本期將檢視各家行動支付的競爭力，以及哪些場所是必須搶下的通路！

在進入電子商務後時常會被平台的促銷與每次的抽成搞得暈頭轉向，與此同時，找上門的大量訂單卻又讓你覺得似乎自己也受益不少；這樣的情況下開始架設自己的網站便會發現商品之前賣出去再多，為了你的品牌而買的卻不佔大多數。

當我們撰寫文案時，除了客戶給予的相關資訊，我們也會自己做功課，從不同的角度去認識這項產品。最後從蒐集到的資訊中，歸類整理後，選擇適合的切入點。然而在選擇的這關，往往也是大家最容易糾結的階段。

現在說到做網路行銷，先想到的不是規劃行銷策略、做數據分析與平台建立。而是先開一個粉絲團。在 2020 年的今天，我們的數位行銷工具越來越多，但大家的想像卻越來越單一且統一，談來論去，還是離不開臉書粉絲團。

品牌老化（僵化）是許多品牌碰到的問題，而解決之道，往往是把自己的宣傳「變年輕」，或是用「年輕人」的方法，就希望品牌形象能夠翻轉，但卻忘了品牌的形成是由產品出發，若產品力本身沒有變成是年輕人喜歡的產品，光「換湯不換藥」，品牌年輕化的效果自然不會呈現。

長尾關鍵字是搜尋引擎優化中相當重要的觀念。「長尾」一詞源自於「Long Tail」這個統計學概念，而長尾關鍵字其實與「字詞長度」沒有一定的關係，即使看起來短短幾個字的詞語，也可能屬於長尾關鍵字的範疇。

除了企業外，越來越多的公部門也開始經營粉專，但公家機關粉絲團的經營成效又是如何？本期 QuickseeK 快析輿情資料庫深入分析行政院各部會粉專三大指標：社群粉絲數、社群互動及貼文策略，觀察擁有粉專經營優勢的分別是哪些小編！