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文案是由人寫出來的文字，人總有小毛病，因此寫出來的文字就也有小毛病，最後呈現出來的文案，毛病雖小，但就有點礙眼。有些病不治也不傷身，可以當作小習慣，但就像有些人習慣講 "然後"、"我覺得" 這種說話的口頭禪一般，久了還是會有些反感。

儘管社群媒體行銷已經成為非常精緻好用的工具，然而，這也不應成為小企業和大品牌同樣享受其帶來效益的阻礙。過去幾年來，社群媒體夯到不行，這是因為它提供了讓小型企業有機會與大公司較勁的平台。因此，了解社群行銷對小型企業來說非常重要。如果貴公司目前正開始接觸社群媒體行銷，以下幾點請謹記在心。

無論你從事的產業是什麼，拓展業務是創辦、經營公司的生存法則之一，而提到網路推廣需求時，很多人立馬會想到的是社群行銷。對，這並沒有錯，這確實是建立和潛在客戶溝通、互動、品牌形象的最佳手段之一，同時也是獲取新客戶的好方法。但說實話，社群行銷並不是那麼容易上手的推廣方式。

科技日新月異，從來都不是作文裡面的一句老話。在兢爭激烈的市場，當實體品牌還在思考電子商務的策略發展，甚至苦於該不該發展自身的電商平台時，消費者的目光早已從實體店面跟線上電商的二元兢爭移開，聚焦在虛實融合的消費場域。

好市多的黑色購物節的爭議主要有二：一是消費者覺得跟預期的折扣幅度和促銷品項有落差，辛苦排隊人擠人，但沒有看到自己想要的商品降價；二是辛苦的交警抱怨好市多沒先做好安排，明知人潮眾多，卻沒有事先請義交指揮交通，讓交警們臨時趕赴現場，增加了額外的工作負擔。

我剛踏入這個產業就認知到數位領域有太多太多太多（我很想繼續再加上 20 個太多，你懂的）東西要學，有 Social Media、PPC、SEO、網站分析、行銷企劃、UX、網站營運企劃… 還有很多很多，這麼多的領域內，光是網站分析就要學好 Javascript、統計學、還有成堆成山的分析工具要熟悉。

科技的日新月異、資訊的爆炸程度、多變的推銷方式，讓消費者的習慣跟思維時常在變動著，使得銷售人員慢慢發現過去成功的經營模式不管用，因為顧客的消費心理不再是「你能給我什麼」，而是「我需要什麼？你能不能抓住我的痛點」。

各行各業都有共同疑問：「為什麼花了錢請網紅來拍影片、寫文章介紹商品，效果卻不如預期？」無論是 Youtuber、粉絲頁網紅、IG 網紅充斥在各大社群平台，這些網路紅人往往一則動態，少則數千，多則上百萬的觸及，這樣的成效數字讓各大品牌無不希望能有合作機會，請這些有知名度的網紅替自家產品拍攝照片影片宣傳。

從之前知識付費、知識經濟的勢頭大好之後，現在大家開始檢討結果了。先說我的立場。我認為每一波風口都會有這種情況，原本過熱後回歸冷靜，大家才會發現很多事沒有當初說得那麼美好。但一定比原本的要好。

「時間，像個難以控制的孩子，你明白，他不總是站在你這邊；暫停一下，唯有一杯咖啡的時間，他會和你好好相處，從時間，偷一杯咖啡的時間；統一超商【CITY CAFE 一分鐘探索影展】近期所推出的廣告《城市之間》，影片接近尾聲時，由女星桂綸鎂飾演的職業婦女在公司頂樓陽台內心的一段獨白。

什麼是「互聯網」？「互聯網思維」指的又是什麼？ 簡單來說，Internet 指的是網路與網路之間所串連成的龐大網路，也可稱為網際網路，大陸則稱為「互聯網」。隨著寬頻速度及軟硬體技術的提升，「互聯網」瞬間顛覆了很多傳統的商業模式，從過去賣產品轉變為賣內容和服務。

每個文案都有一個共同目標，就是 「吸引消費者閱讀內文的第一句話」。所以「標題」在文案中，確實扮演一個很重要的角色。因為好的標題，可以成功引領消費者閱讀文案的第一句話。而第一句話所扮演的角色，則是讓消費者順利地閱讀第二句話！