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Google Alerts（快訊）最為人所知的功能不外乎是追蹤、訂閱感興趣的資訊或新聞，但另一層面來說，它也是一個網路行銷工具，而且完全是免費的工具。當你能善加應用它時，不但能提供你所需要的資訊來領先對手，也可以用於監控與管理品牌、網站，強化自身競爭優勢。

近年來，無論是 2010 年台北花博會、2009 年高雄世大運以及最近才風光落幕的 2017 台北世大運，不但成功地完成主要賽事或是展覽任務，更重要的是讓主辦城市軟硬體實力與城市的風土人情被世界看見，進而拓展當地的觀光與產業經濟的發展。

今天無論是建立行銷策略還是來到廣告建立階段，受眾都是相當重要素材，又或者可以說：受眾就是貫穿一個行銷策略的核心，包含了後續情境、文案、圖像及影片等素材設計。然而大家都在談受眾，又是否想過所規劃受眾是否正確呢？我在課堂上就很常舉兩個例子──「銀髮族商品」及「求婚企劃服務」。

假設一個潛在客戶阿 John，他經 Facebook 廣告，無意上了你的公司網站，看到了你的產品。你跟他解釋了你產品的優勢及他購買後會獲得的好處。他看完了，雖有能力購買，但他沒有購買就離開了。你想知道為什麼嗎？講解原因之前，讓我向你講一個我自己的故事...。

現今人們無時無刻低頭滑動螢幕，檢視身旁親友的最新動態、即時回覆，並關注網路上最新消息，就是深怕跟不上網路上的趨勢潮流。FOMO （ Fear Of Missing Out ）就是因智慧型手機及各種社交媒體的盛行而衍生出的一種心理效應，中文將其翻譯為「錯失新訊息恐懼症」。

通常大家一早開臉書，看看身邊朋友分享了些什麼趣事、文章、影片，在打開 LINE，回覆一下長輩們的早安圖，和各個群組的留言，最後在看看 instagram 追蹤的美照。到了辦公室，開了電腦，不知不覺就點開了嘻哈哥的微博，有順手讀了 2 篇微信上的文章。

相比於 Instagram 六月的數據（2.5 億）和 WhatsApp 七月的數據，這可謂是一個很大的提升。同時，這使得 Instagram Stories 和 WhatsApp Status 的日活量幾乎達到了 Snapchat 的兩倍，Snapchat 整個應用程序只有 1.73 億的日活量。

Facebook 團隊自今年六月開始，致力於開發一些讓社團運作更順暢的功能，並於最近悄悄地更新在各位的社團介面囉！快來瞭解有什麼新功能釋出吧！一、歡迎貼文 (Welcome Posts)對於管理員來說，讓新加入的成員有「家」的感覺是非常重要的一件事。

萬眾期待的 iPhone X 終於要上市了，10/27 開始開放全球預購，台灣預計 11/3 上市。由於 iPhone X 的售價過高，也成為第一支在電信業沒有 0 元補貼專案的 iPhone 手機，但事實上，電信公司已經砸重本來推銷這款史上最貴的手機，補貼金額甚至超過 3 萬。

當一提到電子報行銷的開信率指標，第一直覺馬上就會想到跟「信件標題」有關。所謂「厲害標題帶你上天堂，爛標題送你進垃圾匣」，對行銷人來說，做 EDM 內容可能不難，但一句短短開信標題，卻可以想好幾個小時，就是覺得哪裡不對味。

影音行銷大行其道，可是影片軟體點來點去，配樂就那幾首。聽覺可是引導消費者很重要的感官知覺，餐廳會透過音樂節奏快慢來掌控客人用餐速度，商家透過音樂來誘發消費者對相關產品的購買慾。線上影音也應該善用音樂，建立品牌識別度！

當你在街上看到兩個小販在推銷防蚊劑，一個口沫橫飛地闡述產品優點和特色，一個則是生動地描述這個產品如何讓他和家人度過快樂的假期。哪一個會讓你想停下來聽聽看？同樣是促銷行銷課程的電子報，一個用電影歡樂滿人間帶出這個課程的特色 (如下圖)，一個則是不斷強調「我們能幫你變成行銷高手」，哪一個電子報比較容易被丟到垃圾桶？